更多"[填空题] 三星级及以下投诉处理时限( )小时。"的相关试题:
[判断题]陕西移动客户投诉处理时限均为48小时内首次回复。
A.正确
B.错误
[多选题]关于普通投诉处理时限,以下说法正确的是:( )
A.五星钻、金客户的全程处理时限为8小时。
B.五星普通、四星客户及吉祥号码客户全程处理时限为24小时
C.其它客户的全程处理时限为48小时。
D.重复派单处理时限为原派单处理时限的一半。
[单选题]普通客户投诉处理遵循差异化投诉处理时限,下列说法错误的是( )。
A.五星钻、金客户的全程处理时限为12小时
B.五星普通、四星客户及吉祥号码客户全程处理时限为24小时
C.其它客户的全程处理时限为48小时
D.重复派单处理时限为原派单处理时限的一半
[填空题]横店影视城下属的挂三星级酒店有( )、( )。
[单选题]部级平台投诉处理收费方处理时限为（ ）个工作小时
A.2
B.3
C.5
D.8
[单选题]部级平台投诉处理发行方处理时限为（ ）个工作小时
A.2
B.3
C.5
D.8
[单选题]省级平台一般投诉处理收费方处理时限为（ ）个工作小时
A.3
B.6
C.9
D.10
[填空题] 五星银客户投诉处理回复时限( )小时。
[填空题] 五星钻金客户投诉处理回复时限( )小时。
[填空题] 未评星至三星客户投诉处理回复时限( )小时。
[单选题]咨询投诉受理时限:处理时限,相关部门应在接到咨询投诉事项后( )个工作日内反馈处理信息,三个工作日内无法办结的咨询投诉事项,需做出说明,提出处理时限并反馈至投诉受理员。
A.一
B.二
C.三
D.四
[多选题]客户投诉处理时限：从受理之日起，投诉（ ）个工作日内答复投诉人，举报（ ）个工作日内答复举报人。
A.3
B.5
C.8
D.10
[多选题]下列关于我行投诉处理时限要求的规定说法不正确的是（）。
A.一般投诉首次响应客户的时间为2个工作日
B.重大投诉首次响应客户的时间为1.5个工作日
C.重大投诉首次响应客户的时间为2个工作日
D.紧急投诉首次响应客户的时间为1个工作日
E.一般投诉首次响应客户的时间为3个工作日
