更多"[多选题]对有疑问或发生差错的支付业务,应及时发出查询,查询查复应遵循"的相关试题:
[判断题]人行支付系统查询查复业务复核,同时,两名具有票据审验资格的人员,不得兼任查询查复人员;
A.正确
B.错误
[多选题]加强支付业务查询查复管理的原则有( )。
A. 有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理”
[多选题]支付系统查询查复业务必须坚持( )的原则。( )
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
[简答题]在支付系统查询查复管理中,查复行应在收到查询信息后3个工作日以内予以查复。( )
[单选题]单选题: 网点对有疑问或发生差错的支付业务,应在当日至下一个工作日( )前发出查询。1分
A.上午9:00
B.上午10:00
C.上午11:00
D.上午12:00
[判断题]办理查询或查复业务时,查询查复操作的第一经办人员与原录入人员不得为同一柜员。
A.正确
B.错误
[单选题] 柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息、填写的《西联汇款业务查询查复单》、向西联客服中心查询“对账/清算问题”的《特殊业务处理申请单》及柜员填写的情况说明书复印件(须经柜台经理签字),应单独打码、单独码放,作为其他单据随传票送至后督人员监督检查。后督监督完毕后返回至网点,相关单据由网点专夹保管()年。
A..1
B..2
C..3
D..5
[单选题]在办理支付业务过程中,仿造、篡改支付业务信息、差错业务调账凭证等相关资料,或盗用本行、他行或客户资金的,给予( )。
A.直接责任人警告至记过处分
B.直接责任人经济处罚1000-3000元
C.直接责任人开除处分
D.直接责任人记大过至撤职处分
[判断题]查询查复业务遵循“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题] 查询查复往来账查询,支行只能查询( )。
A.全行
B.分行
C.本支行
D.其他支行
[单选题]业务差错发生的当日起()内仍未能与客户协商解决,且账户余额足够的,应填写《业务差错调账申请表》,由财务管理岗核实差错情况,报一级支行分管内控工作行长审批后,作强制扣划。
A.3天
B.3个工作日
C.5天
D.5个工作日
[单选题]作业组成员有疑问时应及时提出,( )组织答疑并确认无误。
A.发票人
B.审核人
C.工作领导人
D.施工负责人
[判断题]作业组成员有疑问时应及时提出,工作领导人组织答疑并确认无误。
A.正确
B.错误
[判断题]加强票据审核,严格执行查询查复制度。办理纸票解付、贴现、质押等业务时,应严格审核、一票一查,重点检查票面记载事项有无涂改;对于贴现、质押等业务,要通过多种方式向出票行、承兑行查询或通过票据交易系统查询。
A.正确
B.错误
[单选题]( )用于对外办理查询查复、委托收款、托收承付时,及在查询查复书、我行贴现的承兑汇票委托收款背书、委托收款凭证或托收承付凭证上的盖章;( )
A.业务公章
B.业务清讫章
C.结算专用章
D.业务受理章