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[多选题]对有疑问或发生差错的支付业务，应及时发出查询，查询查复应遵循（ ）原则。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
[单选题]业务差错发生的当日起（）工作日内仍未能与客户协商解决的，且账户余额足够的，可作强制扣划。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]发现网点出现重大业务差错。
A.正确
B.错误
[判断题]运营内控副行长/经理需于第二个工作日，登录ATM流水差错系统，使用 “挂销账交易查询”功能，对前一日本机构ATM长短款挂账电子登记薄发生进行核查，确认电子账薄前日挂账登记完整正确。
A.正确
B.错误
[单选题]支付系统参与者发生调整本参与者支付系统应急管理领导小组成员情形的，应当在（ ）工作日内向中国人民银行或其分支机构报告。
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
[单选题]业务差错落实整改：营业网点收到《差错通知单》后由会计主管落实责任，当事人在2日内检查整改，并于（）工作日内（遇节假日顺延）将整改回单注明差错整改情况后返还事后监督中心。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
[单选题]实际支付给客户现金数额小于取款金额的差错，由()核实差错情况，迅速联系客户前来处理，将差错现金数额退回给客户，并在原取款业务凭证背面注明原因，交客户签名确认。
A.经办柜员
B.运营主管
C.后台柜员
D.内控行长
[简答题]大额支付系统运行工作日为国家法定工作日。（ ）
[判断题] 银行办理支付结算,因工作差错发生延误,影响客户和他行资金使用的,按中国人民银行规定的同档次存款利率计付赔偿金。
A.正确
B.错误
[单选题]当ＳDH同一帧内的任意比特发生差错时，则认为该块出现差错，该块称为（）。
A.误码秒
B.误块
C.严重误码秒
D.误块秒比
[判断题]营业网点发生被盗时的,网点安全员立即向110指挥中心报警，简要说明出事地点和网点名称，同时向网点负责人和安全保卫部门负责人报告。
A.正确
B.错误
[多选题] 某银行网点配备了一批一口半清分机,取代点钞机放置在柜台上使用,由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时,往往根据业务量大小,选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统,每月营业结束后,王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中,王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘,要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中,()环节存在违规操作。
A.机具配备;
B.现金清分;
C.冠字号码数据信息保存;
D.冠字号码记录要素。
[单选题]金融机构清分中心在网点缴存现金中发现假币，差错网点如有疑问，可向（ ）提出异议申请，经批准后到清分中心确认差错。
A.清分中心
B.清分中心的上级部门
C.当地人民银行分支机构
[单选题]营业网点发生被盗时的，网点安全员立即向（）指挥中心报警，简要说明出事地点和网点名称，同时向网点负责人和安全保卫部门负责人报告。
A.110
B.120
C.119
D.112
[单选题]大额支付系统的运行工作日为国家法定工作日，每个工作日细分为七个阶段,正确的处理流程是( )
A.营业准备→日间处理→业务截止→清算窗口→清算窗口预关闭→日终对账处理→日终批处理
B.营业准备→日间处理→业务截止→清算窗口预关闭→清算窗口→日终对账处理→日终批处理
C.营业准备→日间处理→业务截止→清算窗口→清算窗口预关闭→日终批处理→日终对账处理
D.营业准备→日间处理→业务截止→清算窗口预关闭→日终对账处理→清算窗口→日终批处理
[多选题]某银行网点配备了一批一口半清分机，取代点钞机放置在柜台上使用，由网点柜员在支付现金前同时完成清分和记录冠字号码。柜员王某在办理人民币收付业务时，往往根据业务量大小，选择一次进钞或两次进钞清分后对外支付。该银行尚未建立冠字号码查询系统，每月营业结束后，王某通过U盘将一口半清分机记录的冠字号码信息导出到PC端。在一次机具厂商例行维护保养过程中，王某称冠字号码图像文件占用PC端硬盘，要求维保人员关闭机具冠字号码图像记录功能。该案例中，（）环节存在违规操作。
A.机具配备；
B.现金清分；
C.冠字号码数据信息保存；
D.冠字号码记录要素。
