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发布时间:2023-12-23 21:30:42

[单选题]业务差错发生的当日起()内仍未能与客户协商解决,且账户余额足够的,应填写《业务差错调账申请表》,由财务管理岗核实差错情况,报一级支行分管内控工作行长审批后,作强制扣划。
A.3天
B.3个工作日
C.5天
D.5个工作日

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[单选题]业务差错发生的当日起()内仍未能与客户协商解决,且账户余额足够的,应填写《业务差错调账申请表》,由财务管理岗核实差错情况,报一级支行分管内控工作行长审批后,作强制扣划。
A.3天
B.3个工作日
C.5天
D.5个工作日
[单选题]业务差错发生的当日起5个工作日内仍未能与客户协商解决,且账户余额足够的,应填写(),由财务管理岗核实差错情况,报一级支行分管内控工作行长审批后,作强制扣划。
A.现金长短款挂账审批表
B.业务差错调账申请表
C.特殊业务申请表
D.错账冲正跟踪表
[判断题]业务差错发生的当日起5个工作日内仍未能与客户协商解决,且账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的,应按“长款归公、短款自赔”原则处理。
A.正确
B.错误
[单选题]业务差错发生的当日起()工作日内仍未能与客户协商解决的,且账户余额足够的,可作强制扣划。
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]某柜员在办理农信银通存通兑业务时,将存现1万元误录入成10万元,导致业务差错发生,该柜员应采取以下哪种补救措施( )。
A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B.向对方发送退回申请,请求给以退汇处理
C.与上级中心联系,请求系统后台处理
D.与客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔
[单选题]业务差错发生的当日起5天内仍未能与客户协商解决的,以下正确的处理方式是()。
A.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的,填写《柜台业务错账处理审批表》作强制扣划;账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的,应按“长款归公、短款自赔”原则处理
B.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的,填写《特殊业务申请表》作强制扣划;账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的,应按“长款归公、短款自赔”原则处理
C.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的,填写《业务差错调账申请表》作强制扣划;账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的,应等余额足够时作强制扣划
D.业务当日差错按柜员短款处理→余额足够的,填写《错账冲正跟踪表》作强制扣划;账户无余额强制扣划或扣划后未能完全抵偿短款的,应按“长款归公、短款自赔”原则处理
[多选题]柜台业务差错管理办法适用于中山农商银行内存取款业务中的()等业务差错的处理。
A.反收付业务
B.存款金额错
C.存款串户
D.取款金额错
[单选题]特殊情况不能完成事后监督中心下发的差错单整改,差错机构应填写( )上交事后监督中心。
A.《珠海农商银行延时整改业务凭证申请表》
B.《珠海农商银行业务凭证延时上交审批表》
C.《珠海农商银行会计资料移交表》
D.《珠海农商银行业务凭证退回申请表》
[多选题]与客户协商解决业务差错的,填制《业务差错调账申请表》,在“业务处理结果”栏填写“已与客户协商解决”,由()、()签章后作调账凭证附件。
A.经办人员
B.运营主管
C.网点负责人
D.内控行长
[单选题]对于()年未发生任何交易,账户余额和积数均为0,未进行冻结、挂失和账户状态控制,且账户在行内系统无任何协议签约(不含短信通知)的个人活期账户系统自动进行批量销户。(  )
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
[判断题]个人通存通兑业务差错处理中,由于业务差错出现柜台现金长款,营业网点联系不到客户时,通过其他应付款科目下的“出纳短款—人民币”账户暂收资金,再根据银信中心的差错处理结果,退还客户或上划银信中心。
A.正确
B.错误

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