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[单选题]《高速公路营运管理标准》规定:当班收费工作人员服务信息牌(上岗服务牌证)公示内容包括当班工作人员照片、工号和_____及收费员星级。( )
A.值班室电话
B.监控中心监督电话
C.管理处监督电话
D.路公司服务监督电话
[单选题]《高速公路营运管理标准》规定:收费区域无堵车现象,确保车辆快速通过,正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过_____辆(含),排队超过规定车辆数时,要及时增开车道,直至开通所有车道。请按顺序填写。( )
A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆
E.15辆
[单选题]《高速公路营运管理标准》中对“车道保畅”规定如下:当出口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是__________。( )
A.取消“扬手相迎”手势
B.外场人员应进行引导
C.报值班所务后,启用收费简化操作
D.报班长后,启用收费简化操作
[单选题]《高速公路营运管理标准》中对“车道保畅”规定如下:各收费站如预计车流较大,经______同意,可提前实行简化操作。( )
A.分中心
B.收费班长
C.收费所长
D.结算中心
[多选题]《高速公路营运管理标准》从__________等十一个方面对收费服务标准进行了规范,并在集团所辖高速公路上全面推广。( )
A.文明标准
B.形象标准
C.微笑服务标准
D.规范标准
E.手势标准
F.服务用语标准
[多选题]受限空间安全管理标准中规定：批准人的职责包括：
A.批准和终结进入
B.清楚如何控制和管理危害
C.清楚可能存在的危害
D.对进入受限空间的工作方案进行初步审核
[多选题]《首件检验管理规定》引用标准包括( )。
A.《质量管理体系要求》
B.《生产提供过程质量控制》
C.《控制计划》
D.《奖惩管理规定》
[多选题]按照《流动资金贷款管理暂行办法》规定，借款人营运资金需求的测算要素包括：【多选题】
A.A：借款人经营规模和业务特征
B.B：应收账款和存货
C.C：固定资产折旧
D.D：资金循环周期
[判断题]《变电运维管理规定》检查与考核内容包括基础资料管理(运维制度、图纸资料、技术标准、规程规定、现场运规)。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,票据、现金管理制度健全,营运进款结算准确,<___>,按时解款,保证安全。( )
A.当日入柜
B.正确入柜
C.清点入柜
D.及时入柜
[判断题]《道路运输车辆动态监督管理办法》中规定的道路运输车辆包括用于公路营运的载客汽车、危险货物运输车辆、半挂牵引车以及重型载货汽车(总质量为12吨及以上的普通货运车辆)。
A.正确
B.错误
[多选题]《钢轨探伤管理规则》规定，标准试块包括（ ）。
A. CS-1-5试块
B.CSK-1A试块
C.WGT-3试块
D.GTS-60试块
[多选题]物业管理企业消防管理规定:包括企业消防管理机构及运作方式、消防安全岗位 责任、奖惩规定、 消防安全行为、消防保障要求、( )消防事故处理报告制度等。
A.动火作业申报制度
B.消防报建制度
C.消防检查制度
D.培训管理制度
E.其它管理制度
[单选题]我国护理管理标准规定一级医院医师与护理人员之比为
A.1:2
B.1:3
C.1:4
D.1:1
E.2:3
