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[单选题]《高速公路营运管理标准》中对“车道保畅”规定如下:当出口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是__________。( )
A.取消“扬手相迎”手势
B.外场人员应进行引导
C.报值班所务后,启用收费简化操作
D.报班长后,启用收费简化操作
[多选题]( )依照《广东省高速公路入口治超工作指引（试行）》结合各收费站的实际，按照“一站一策一方案”的原则进一步细化现场劝返和联合执法工作流程以及应急处置机制
A.公安机关
B.交通运输主管部门
C.高速公路经营管理单位
D.司法机关
[多选题]《高速公路营运管理标准》规定:微笑服务标准包括__________。( )
A.面部表情
B.眼睛眼神
C.声音语态
D.说话态度
[单选题]《高速公路营运管理标准》规定:当班收费工作人员服务信息牌(上岗服务牌证)公示内容包括当班工作人员照片、工号和_____及收费员星级。( )
A.值班室电话
B.监控中心监督电话
C.管理处监督电话
D.路公司服务监督电话
[单选题]《高速公路营运管理标准》规定:收费区域无堵车现象,确保车辆快速通过,正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过_____辆(含),排队超过规定车辆数时,要及时增开车道,直至开通所有车道。请按顺序填写。( )
A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆
E.15辆
[多选题]《高速公路营运管理标准》从__________等十一个方面对收费服务标准进行了规范,并在集团所辖高速公路上全面推广。( )
A.文明标准
B.形象标准
C.微笑服务标准
D.规范标准
E.手势标准
F.服务用语标准
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,票据、现金管理制度健全,营运进款结算准确,<___>,按时解款,保证安全。( )
A.当日入柜
B.正确入柜
C.清点入柜
D.及时入柜
[单选题]我国护理管理标准规定一级医院医师与护理人员之比为
A.1:2
B.1:3
C.1:4
D.1:1
E.2:3
[判断题]营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的，一律按照营运载客汽车的规定报废。
A.正确
B.错误
[多选题]行为人与高速公路营运管理工作人员合谋,利用高速公路营运管理工作人员的职务便利,共同偷逃高速公路车辆通行费,数额较大的,依照刑法第二百七十一条的规定,以_____论处;高速公路营运管理工作人员系国家工作人员的,依照刑法第三百八十二条的规定,以_____论处。( )
A.职务侵占罪共犯
B.盗窃罪
C.贪污罪共犯
D.渎职罪
[单选题] 我国护理管理标准规定二级医院医师与护理人员之比为( )
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:4
D. 1:1
E. 2:3
[判断题]2.60 营运载客汽车与非营运载客汽车相互转换的,一律按照营运载客汽车的规定报废。
A.正确
B.错误
[判断题]《水利工程建设项目验收管理规定》规定：现行水利工程建设项目有关验收规定以及标准与本规定不一致的，按照本规定执行。
A.正确
B.错误
[单选题]营运客车安全例行检查是在受检营运客车按照相关规定进行了正常维护并检验合格的前提下,由营运客车安全例检人员采用( )的方法,对影响营运客车行车安全的可视部件技术状况所实施的检查。
A. 人工检视
B. 机械检查
C. 零部件检测
D. 经验判断
