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[多选题]案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。
1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?( )
A..确认相关车辆符合合法装载
B.确保OBU和ETC卡内无入口信息
C.按实际车牌/车型发放CPC卡
D.按OBU内车型信息发放CPC卡
[单选题]案例描述:
某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。
1)OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费额(ETC优惠后)多少倍(参考值),ETC车道自动拦截。
A..2倍
B.3倍
C.4倍
D.5倍
[判断题]ETC车辆在出口收费站通行ETC专用车道完成交易,司机要求通行发票时,收费员应按“票据”键打印发票。( )
A.正确
B.错误
[多选题]案例描述:E.TC车辆驶入某收费站出口ETC专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断OBU拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。
1)如客户入口已领取CPC卡,应如何处理?( )
A..按不享受ETC优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
[多选题]案例描述:
一辆装有ETC车载装置的小轿车通行收费站ETC车道时无法通过,车道显示屏提示OBU信息异常,请回答如下题目:
1)将该车引至人工车道后刷ETC卡显示“该卡已加入黑名单”,此时可选择的支付方式有( )。
A..现金支付
B.银联支付
C.移动支付
D.ETC卡支付
[单选题]根据江西省高速集团收费站星级评定办法（2020年修订）要求，五星级收费站ETC专用车道一次性通过率应达到多少？
A.99%以上
B.99.5以上
C.99.8%以上
D.99.9%以上
[单选题]根据收费站( )合理设置MTC/ETC混合车道及ETC专用车道。
A..车流量
B.通行量
C.入口量
D.出口量
[单选题]根据江西省高速集团收费站星级评定办法（2020年修订）要求，四星级收费站ETC专用车道一次性通过率应达到多少？
A.98%以上
B.98.5%以上
C.99%以上
D.99.5%以上
[多选题]案例描述:E.TC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。
1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?( )
A..享受ETC优惠
B.按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C.按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D.不享受ETC优惠
[多选题]哪些车辆仅可通行收费站人工车道或者ETC/人工混合车道。
A.ETC客车
B.除货一外的ETC货车
C.未安装ETC车载装置的车辆
D.ETC车载装置无法正常使用的车辆
[单选题]案例描述:ETC车辆行驶至某收费站出口ETC专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。
1)出现此种情况现场收费员应如何处理?( )
A..让司机走其他车道
B. 及时通过人工干预的方式处理
C.上报等待指令
D.直接抬杆放行
[单选题]案例描述:
车辆行驶至某收费站入口ETC/MTC混合车道时,司机向收费员领取了记录入口信息的CPC卡后,发现自己车上的ETC设备也交易成功了。
1)出现此种情况收费员应询问司机是否使用ETC通行高速,若司机决定使用ETC卡通行,收费员如何操作?( )
A..直接放行车辆
B.通过手持终端等设备辅助完成
C.让司机拔下ETC卡,收费员报监控查找记录信息
D.收费员收回CPC卡,直接放行车辆
[判断题]道路划设专用车道的，在专用车道内，只准许规定的车辆通行，其他车辆可以进入专用车道内行驶。
A.正确
B.错误
[多选题]取消省界收费站后通过对入口车道系统、ETC门架系统、出口车道系统、全网清分结算系统及其他相关系统进行升级完善,实现点亮出口费显,完成了( )目标。
A. 一次行程
B. 一张账单
C. 一次扣费
D. 一次计费
E. 一次告知
[判断题]道路划设专用车道的，在专用车道内只准规定的车辆通行。其他车辆也可以进入专用车道内行驶 （）
A.正确
B.错误
[单选题]具备条件的收费站入出口ETC车道应通过( )客货车辆分流,确保通行秩序和安全。
A.发放传单
B.人为引导
C.现场指挥
D.标识引导
[单选题]三星级收费站指标考核中，本年度 ETC专用车道通过率达（）以上。
A.0.96
B.0.97
C.0.98
D.0.99
