更多"[多选题]对客户反映供电单位所辖客户涉及存在或疑似存在( )、私自启封"的相关试题:
[单选题]发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息，以便账务调整。
A.正确
B.错误
[判断题]3.176发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[判断题]3.175发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[单选题] 第361题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡发票、电费户名等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[单选题] 第362题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供原充值卡、电费交费卡等必要信息,以便账务调整。
A.正确
B.错误
[多选题]发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时，充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供( )等必要信息，以便账务调整。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.充值电话
D.购卡发票
[多选题] 第199题
发生客户误将电费充值卡充值至其他客户账户时,充值客户必须向各供电公司相关管理人员提供()等必要信息
,以便账务调整。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.充值电话
D.购卡发票
[单选题]“地市供电公司级以上单位所辖通信站点单台传输设备、数据网设备，因故障全停，且时间超过（）小时。”属于八级设备事件。
A.1小时
B.2小时
C.4小时
D.8小时
[单选题]为维护客户权益，避免恶意客户套用充值卡密码，客户充值时累计输入（）次错误的手机充值卡密码后，其充值主叫号码将会被列入“黑名单”，无法再进行充值。
A.5
B.8
C.10
D.12
[多选题]对客户反映电动汽车公司所辖客户涉及( )或( )故意损坏计量装置、故意使计量装置不准、充电卡业务、其他窃电行为的诉求视为窃电举报。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,举报业务分类)
A.存在
B.大概存在
C.疑似存在
D.确实存在
[单选题]客户持“中石化充值卡”到公司下属发卡网点向自己的IC卡充值时,在对该“充值卡”条码扫描时,提示该充值卡被注册等错误类型,出现这种状况可能是因为( )
A.充值卡未做销售
B.充值卡未做消费
C.充值卡系统未切帐
D.以上均不正确
[多选题] 第202题
充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费 的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[多选题]充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后，通过( )等渠道，凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
A.电话
B.短信
C.网站
D.柜台
[判断题]地调参与编制和执行所辖电网的年度发供电计划和技术经济指标计划；参与编制所辖电网电力分配计划，监督用电计划实施，按计划指标控制用电。
A.正确
B.错误
[单选题]充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后，通过电话、短信、网站、柜台等渠道，凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
A.正确
B.错误
[多选题]客户使用电费充值卡后不重复开具( )，购买电费充值卡不开具( )。
A.收据
B.收条
C.电费发票
D.增值税发票
[多选题]客户用充值卡为自己的加油卡充值前,需核对( )
A.是否非黑卡
B.是否非坏卡
C.是否非本省卡
D.是否为记名卡
[判断题]外单位在在分公司所辖范围或者所辖设备内进行的施工作业只需《外单位施工作业许可单》。（ ）
A.正确
B.错误
