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发布时间:2024-01-09 07:26:59

[判断题]特殊重点旅客不按规定交接,责任人按照安全B类考核。( )
A.正确
B.错误

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[单选题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能移动的旅客,列车上发现特殊重点旅客时,需填记《特殊重点旅客服务交接簿》。
A.正确
B.错误
[判断题]车站、列车对特殊重点旅客须使用《特殊重点旅客服务交接簿》双方办理签字交接手续。
A.正确
B.错误
[多选题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能移动的旅客,列车上发现特殊重点旅客时,需填记《特殊重点旅客服务交接簿》,编号为010316,其中01、03、16分别代表( )
A.路局
B.单位
C.车间
D.车队
[判断题]应给旅客使用的消耗品未按规定投放使用,责任人错误类考核。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客:指老、弱、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]未按规定进行报站通告,责任人正确类考核。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.辅助器具
B.同行人
C.轮椅
D.拐杖
[多选题]防洪线路中断,旅客列车为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.轮椅
C.拐杖
D.代步用具
[判断题]非空调列车特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》规定站车之间通报特殊重点旅客服务信息,通知包含发站、车次、到站、(),服务需求内容有轮椅、担架、救护车、人工服务等。(《南昌铁路局特殊重点旅客服务及遗失物品查找实施办法》客管〔2013〕76第十一条)
A.到达日期
B.车厢号
C.服务需求
D.服务要求
[多选题]为有需求的特殊重点旅客联系到站提供( )等辅助器具,及时办理站车交接。
A.担架
B.汽车
C.拐杖
D.轮椅
[多选题]重点旅客:指( )旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等( )。
A.老、弱、病、残、孕
B.老、幼、病、残、孕
C.需特殊照顾的重点旅客
D.需特殊照顾的旅客
[多选题]对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,( )、( )、( ));为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.有服务
B.有登记
C.有迎送
D.有交接
[填空题]特殊重点旅客是指依靠__________才能行动等需要特殊照顾的重点旅客。

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