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[单选题]平衡计分卡把企业的战略分为（ ）维度。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
[多选题]平衡计分卡包括客户层面、( )等几个层面。
A.财务层面
B.领导层面
C.内部流程层面
D.学习与成长层面
[单选题]平衡计分卡的四个维度不包括（ ）。
A. 供应链维度
B. 财务维度
C. 客户维度
D. 内部业务流程维度
[单选题]平衡计分卡从（ ）四个维度衡量企业业绩
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
[多选题]平衡计分卡包含哪几个维度?( )
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 内部运营维度
D. 学习与成长维度
E.领导维度
[多选题]下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。
A.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
B.财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度组成了平衡计分卡的框架
C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
D.平衡计分卡强调的是目标制定的环节
[单选题]罗伯特•S•卡普兰教授的平衡计分卡简称为（ ）。
A.BSC
B.BCS
C.CSB
D.SBC
[单选题]下列有关平衡计分卡与传统业绩评价系统区别的说法中,错误的是( )。
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况
D.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来
[多选题]应用平衡计分卡解决“顾客如何看待我们”的问题,通 常会使用的指标有( )。
A.市场份额
B.客户满意度
C.客户保持率
D.投资报酬率
