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[多选题]平衡计分卡包含哪几个维度?( )
A. 财务维度
B. 客户维度
C. 内部运营维度
D. 学习与成长维度
E.领导维度
[单选题]平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.战略、美誉度、内部流程、适应能力
[单选题]平衡计分卡的指标不包含哪些平衡关系()。
A.战略和战术业绩的平衡
B.短期和长期目标的平衡
C.财务和顾客指标的平衡
D.内部和外部指标的平衡
[单选题]平衡计分卡把企业的战略分为( )维度。
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
[多选题]下列各项属于平衡计分卡中需要寻求平衡的有()。
A.指标权重的平衡
B.财务指标与非财务指标的平衡
C.内部指标与外部指标的平衡
D.过去指标与未来指标的平衡
[判断题]平衡计分卡从战略、客户、内部流程、学习与成长四个维度衡量企业业绩。
A.正确
B.错误
[单选题]平衡计分卡的核心思想是()。
A.通过财务指标驱动公司短期业绩的达成
B.通过财务、客户、业务流程、学习与成长的四个方面的指标,相互驱动的因果关系,实现绩效考核改进以及战略实施
C.主要是通过非财务指标驱动公司绩效的达成和战略的实施
D.通过学习、信息运用驱动组织的财务绩效
[多选题]设备状态评价包括哪几个维度。( )
A.健康度
B.危险度
C.重要度
D.紧急度
[单选题]以下不属于平衡计分卡的步骤的是()。
A.设立目标
B.划出控制流程
C.制订指标值
D.奖励
[多选题]下列关于平衡计分卡的表述正确的有( )。
A.平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
B.财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度组成了平衡计分卡的框架
C.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作
D.平衡计分卡强调的是目标制定的环节
[单选题]罗伯特•S•卡普兰教授的平衡计分卡简称为( )。
A.BSC
B.BCS
C.CSB
D.SBC
[单选题]以下哪个指标属于平衡计分卡中的客户类指标()。
A.投资回报率
B.品牌知名度
C.企业培训投入占比
D.公司研发投入占比