[判断题]电子支付的客票允许后台作废。-我要搜题网

[判断题]电子支付的客票可视情况允许后台作废。(1分)
A.正确
B.错误

[判断题]银行卡购买的车票不允许后台作废。
A.正确
B.错误

[判断题]自动售票机可以办理电子客票退票功能，可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务。
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？

[单选题]银行卡购买的车票（）后台作废。(1分)
A.由售票员进行
B.由值班员进行
C.由客运主任
D.不允许

[单选题]车站对TVM机废票箱（）至少检查一次，对发生的废票应与客票系统后台数据进行核对，确认票根是否是废票。
A.每日
B.每周
C.每旬
D.每月

[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站

[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站

[单选题]车站发售电子客票核收的现金或通过铁路电子支付方式核收的票款，按既有（）流程办理。
A.进款交接
B.结账
C.收缴款
D.交款

[单选题]如遇系统故障，支付宝不能实时退款，由售票员按照客票电子支付应急处置办法开具（）。
A.退票报告
B.退票费报销凭证
C.车票收回凭证
D.受理退票凭证

[判断题]误售电子客票，窗口或自动售取设备进行作废处理时，仅作废报销凭证，电子客票仍有效。(1分)
A.正确
B.错误

[判断题]电子支付的“始发改签”的车票不得作废，只能按退票处理。
A.正确
B.错误

[判断题]运输企业收入管理部门根据客票系统的售票数据信息与铁路电子支付平台系统票款结算数据信息，以及车站和12306网站发售车票的结账金额与其“运输进款收支报告”列报金额的正确性进行全面审核。
A.正确
B.错误

[单选题]电子客票车站窗口在发售电子客票，因误售误购需要办理车票作废时，可通过窗口参数设置使用“电子客票误售处理”功能办理，系统在规定时间内按（）事由办理原价退票。
A.误售
B.误乘
C.误退
D.误购

[判断题]旅客现金支付，或已经领取报销凭证的电子客票，在互联网上办理退票后，到窗口办理领取现金或交回报销凭证业务时，业务人员优先在“退款确认办理”界面进行办理。(1分)
A.正确
B.错误

[判断题]电子支付的车票改签后新票票面不清或误签的，不能作废，必须将新票按原退方式办理，POS机打印“退款凭条”，并为旅客办理重新购票流程。( )
A.正确
B.错误

[判断题]附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，允许单独使用。(1分)
A.正确
B.错误

[判断题]误售电子客票时在车站售出30分钟内，可按作废处理(1分)
A.正确
B.错误

[判断题]电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机（TVM）支付、扫码支付等线上电子支付。
A.正确
B.错误

[判断题]电子支付的客票允许后台作废。
A.正确
B.错误