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发布时间:2024-07-01 01:37:21

[判断题]BE03在填写计划总揽时,报告者指的是填写工单的人员。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]BE03在填写计划总揽时,报告者指的是填写工单的人员。"的相关试题:

[判断题]工单填写不规范是指坐席工单填写不清晰不规范或单位传递错误,引起处理单位退单给公司客户服务中心。( )
A.正确
B.错误
[单选题]工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到规范、全面、真实,按照( )规范填报,针对工单受理内容,全面回复客户诉求,真实回复调查内容。
A.统一模板
B.统一格式
C.统一标准
D.统一形式
[单选题]4.57. 第57题 工单受理及填写要求,处理部门回复工单时,应做到规范、全面、真实,按照()规范填报,针对工单受理内容 ,全面回复客户诉求,真实回复调查内容。
A.统一模板
B.统一格式
C.统一标准
D.统一形式
[判断题] 根据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)5.9.8规定:《分组工作派工单》填写下达分组任务时需按一般规定填写相应人员姓名.时间。
A.正确
B.错误
[单选题]工单合并要求规定,除( )工单外,其他工单不允许合并。
A.投诉
B.举报
C.故障报修
D.业务咨询
[判断题]BE02 ERP 维修工单必须填写 WBS 元素。
A.正确
B.错误
[单选题]装维人员在收到智能组网工单后,按工单要求,完成上门预约、设备调测、( )、质量测试等工作。
A.布放皮线
B.调试智能网关
C.操作演示
D.竣工报结
[单项选择]中期计划指的是()。
A. 时间一般在1~5年,由基层管理者制定
B. 时间一般在5年以上,由中层管理者制定
C. 时间一般在1~5年,由中层管理者制定
D. 时间一般在5年以上,由基层管理者制定
E. 时间一般在1~5年,由高层管理者制定
[不定项选择题]客服中心回访产生的不合格话务,坐席人员记录后,形成核查工单,下发至营业网点,工单产生的原因包括哪些?( )
A.客户不承认员工有违规行为或损害客户利益行为
B.客户不承认自主(自行)开户或交易
C.客户不承认自主(自行)办理相关业务
D.客户称员工有违规行为或损害客户利益行为
[判断题]安全生产子系统维护检修管理通过提供年度生产计划、月度生产计划、周(日)生产计划的编制、审核、发布功能,以及对预试、定检、消缺、维护、检修、巡视、其它工作进行派工、执行、确认功能,形成以计划为主线,工单为承载,实现生产工作闭环管理;生产计划管理中包含保护装置定检计划。生产计划管理提供生产计划的统计功能。()
A.正确
B.错误
[判断题]安全生产子系统维护检修管理通过提供年度生产计划、月度生产计划、周(日)生产计划的编制、审核、发布功能,以及对预试、定检、消缺、维护、检修、巡视、其它工作进行派工、执行、确认功能,形成以计划为主线,工单为承载,实现生产工作闭环管理;生产计划管理中包含保护装置定检计划。生产计划管理提供生产计划的统计功能。()
正确
错误
A.正确
B.错误
[单选题] 电路停闭或者调整工单,工单未完成归档之前,被释放部分资源是否可以在其它工单调度使用?()
A.工单流程未走完之前,被释放资源处于预占状态,其它工单中不能正常使用
B.调整单中进行删除后,工单就算流程没走完,也可以在其它工单中正常使用
C.需要厂家从后台释放才可以再次使用
D.所有资源都可以重复使用,就算被实占也可以直接重复选择
[单选题]下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是
A.故障恢复时间
B.故障原因分析
C.故障处理过程
D.故障级别
[单选题] 依据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)第5.9.5条规定:《分组工作派工单》中关于分组人员填写描述错误的是( )。
A.对应分组的工作人员,包含工作人员姓名
B.对应分组的工作人员,包含参与工作的厂家人员姓名
C.对应分组的工作人员,包含吊车.叉车等车辆驾驶人员姓名
D.包含分组工作负责人
[单选题]人员补充计划、人员使用计划、人员接续及升迁计划、人员培训开发计划、薪酬激励计划属于人力资源规划中的(  )。
A.总体规划
B.具体计划
C.长期规划
D.短期规划
[单选题]因现场操作原因产生的错误工单,可由()及以上权限人员或指定人员进行修正。
A.收费员
B.收费班长
C.站务
D.站长
[多项选择]奉献是从业人员实现职业理想的途径指的是()。
A. 具有奉献精神,可以提升企业的道德境界
B. 具有奉献精神,能把职业当事业来做
C. 具有奉献精神,对工作积极主动,总会有成才的机遇
D. 具有奉献精神,能使个人价值融入集体价值之中
[判断题]检修时发现一台TBU的安装螺栓防松线错位,用手检查螺栓不能转动,擦掉原防松线后重画防松线,在检修记录上注明此项,并填写维修工单。
A.正确
B.错误

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