更多"[判断题]工单填写不规范是指坐席工单填写不清晰不规范或单位传递错误，引"的相关试题:
[单选题]工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到规范、全面、真实，按照( )规范填报，针对工单受理内容，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。
A.统一模板
B.统一格式
C.统一标准
D.统一形式
[单选题]4.57. 第57题 工单受理及填写要求，处理部门回复工单时，应做到规范、全面、真实，按照()规范填报，针对工单受理内容 ，全面回复客户诉求，真实回复调查内容。
A.统一模板
B.统一格式
C.统一标准
D.统一形式
[单选题] 依据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)第5.9.1条规定:《分组工作派工单》中关于单位名称填写描述正确的是( )。
A.对设备运维负直接责任的地(市)级单位名称
B.对设备运维负直接责任的县(区)级单位名称
C.对设备运维负直接责任的变电单位名称
D.对设备运维负直接责任的地(市).县(区)级(或变电)单位,直至调度命名的厂站名称
[判断题]客户通过微信远程办理的用电申请，工单可以第二天再传递至下一环节。
A.正确
B.错误
[判断题]跨省数据专线工单流转到“总部调度员审核”环节时发现工单不符合规范需退回，则工单会退回到“省业务管理员审核”环节。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)5.9.8规定:《分组工作派工单》填写下达分组任务时需按一般规定填写相应人员姓名.时间。
A.正确
B.错误
[判断题]BE02 ERP 维修工单必须填写 WBS 元素。
A.正确
B.错误
[单选题] 依据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)第5.9.2条规定:《分组工作派工单》需填写( )。
A.对应工作票的编号
B.对应调度检修申请单的编号
C.对应安全技术措施单的编号
D.以上都不是
[单选题]工单合并要求规定，除( )工单外，其他工单不允许合并。
A.投诉
B.举报
C.故障报修
D.业务咨询
[判断题]BE03在填写计划总揽时,报告者指的是填写工单的人员。
A.正确
B.错误
[单选题] 依据工作票实施规范(发电.变电部分)Q/CSG 1205005—2016第5.9.10条规定:《分组工作派工单》中关于分组终结填写描述错误的是( )。
A.由分组负责人向工作负责人报告分组作业完工情况
B.由分组工作班人员向工作负责人报告分组作业完工情况
C.分组负责人.工作负责人办理相应的终结手续
[单选题] 依据工作票实施规范(发电.变电部分)Q/CSG 1205005—2016第5.9.9条规定:《分组工作派工单》中关于安全交代填写描述错误的是( )。
A.此处由接受完分组工作负责人安全交代的工作班人员代表签名
B.此处由接受完分组工作负责人安全交代的所有工作班人员签名
C.注明安全交代时间
D.安全交代签名不允许代签
[判断题] 根据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)5.9.3规定:《分组工作派工单》分组工作时可不填写对应分组的工作负责人。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)5.9.11规定:《分组工作派工单》中关于备注栏填写以下( )描述是正确的?
A.填写分组人员变化情况,及有必要补充的工作转移.间断等记录和注意事项等相关内容
B.作业过程中后续接受安全交代的人员签名并填写时间
C.若部分工作任务未完成,则需要在备注栏中进行备注
D.其他需补充说明的事项
[单选题] 依据《工作票实施规范(发电.变电部分)》(Q/CSG 1205005—2016)第5.9.5条规定:《分组工作派工单》中关于分组人员填写描述错误的是( )。
A.对应分组的工作人员,包含工作人员姓名
B.对应分组的工作人员,包含参与工作的厂家人员姓名
C.对应分组的工作人员,包含吊车.叉车等车辆驾驶人员姓名
D.包含分组工作负责人
[单选题] 电路停闭或者调整工单，工单未完成归档之前，被释放部分资源是否可以在其它工单调度使用？（）
A.工单流程未走完之前，被释放资源处于预占状态，其它工单中不能正常使用
B.调整单中进行删除后，工单就算流程没走完，也可以在其它工单中正常使用
C.需要厂家从后台释放才可以再次使用
D.所有资源都可以重复使用，就算被实占也可以直接重复选择
[多选题]《空调列车服务质量规范》第单选题2.4条规定，业务办理符合规定，（ ）填写规范、内容准确、完整清晰。
A.票据
B.台账
C.报表
D.基础规章
[单选题]下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是
A.故障恢复时间
B.故障原因分析
C.故障处理过程
D.故障级别
