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发布时间:2024-07-03 02:29:27

[单选题]关于银联卡差错处理要求,下列说法正确的是()。
A.差错交易的处理路径可以与原始交易路径不一致
B.发起退单时,根据客户投诉发起即可,无需排查核实交易情况
C.每笔交易必须分别进行差错处理,不得将多笔差错交易合为一笔处理
D.以上都不对

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[多选题]关于银联差错处理平台差错处理的说法正确的是()。
A.营业机构向省、市清算机构发送调账申请,遵循“谁发起,谁负责”的原则
B.省、市清算机构通过银联差错处理平台发起的未纳入系统自动调账范围的例外长款等业务,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则进行处理
C.营业机构对自助设备和特约商户交易要按规定进行账务核对,发现长款及时向上级清算机构申请调账
D.银联差错处理平台提交或接收业务产生的相关收益和支出,省、市清算机构按照业务归属,下划至营业机构
[单选题]关于银联卡BIN号的说法,正确的是( )。
A.BIN由4位数字表示,出现在卡号的前4位,必须由中国银联分配。
B.申请机构可以自行要求银联提供指定BIN号。
C.BIN由6位数字表示,出现在卡号的前6位,必须由中国银联分配,所以可以根据BIN查询发卡银行。
D.银联卡BIN号的注册管理机构是人民银行
[多选题]关于银联卡现场消费交易的撤销,下列说法正确的是()。
A.消费撤销交易应在当日当批的原始交易终端上完成
B.消费撤销交易需验证持卡人个人密码
C.消费撤销交易支持部分金额撤销
D.每笔消费交易只可撤销一次
[多选题]银行本票签发、兑付、结清、退款、超期付款差错和系统内银行本票兑付差错处理说法正确的是( )。
A.当日发现的,应做抹账处理,对于当日误签发并已交客户的银行本票,还需出票申请人收回误签发的银行本票重新签发
B.次日发现的,对误签发的应联系出票申请人,收回误签发的银行本票做未用退回或重新签发
C.对误结清、退款、超期付款银行本票或兑付系统内银行本票的,应逐级上报总行处理
D.经审核有误的银行本票,代理付款行仍可受理
[判断题]借记卡网联业务差错处理分为两部分:跨机构差错处理和行内差错处理.
A.正确
B.错误
[单选题]农信银支付清算系统业务差错处理过程中,对于无法通过差错处理系统处理的,或因差错处理系统故障而无法使用的,成员机构可以向农信银中心申请通过()方式完成差错处理。
A.核心业务处理
B.差错处理系统
C.手工处理
D.线下协商处理
[多选题]差错处理分为银行操作失误产生的差错处理、系统故障产生的差错处理、客户原因申请协助止付调账业务。
A.因输错账户信息或存取款金额等银行操作失误,或系统故障等原因造成的差错,差错当天在客户在场且征得客户同意的情况下,授权后进行冲正处理,但无账户介质交易成功后不得办理冲正,需由网点发起止付及调账申请处理隔日发现的差错,需通过止付及调账处理。
B.系统故障产生的差错,不得未经查询核实即再次办理该笔业务。
C.因提供交易要素有误或在电子、自助等非柜面渠道自行操作失误等客户原因产生的差错,由客户提供经公证的被错入账账户户主同意调账书面材料(公证内容应包含被错入账账户的账号、户名、证件号码及允许调账声明等信息),或依据有权机关出具的生效的法律文书,可按调账流程将资金调回。
D.办理退汇解付业务,因客户办理现金汇款后离开汇出地,或用当地开立的存款账户汇款后将账户销户,但款项被退回汇出地等原因,可向所在地营业机构申请调账处理。
[单选题]银联差错处理平台的差错处理类型不包括()。
A.确认查询
B.贷记调整
C.请款
D.联机退货
[多选题]关于银联卡交易,以下哪些情况持卡人无需进行间接申报?()
A.居民持卡人使用银联卡在境外ATM提现
B.居民持卡人使用银联卡从境外POS消费
C.居民持卡人使用银联卡在从境外收汇
D.非居民持卡人使用银联卡在境内POS消费
[多选题]差错处理员收到核实单的反馈过程,下列说法正确的有( )
A.在“核实单详细描述”栏位反馈“确认差错”后提交,无其他说明
B.与客户进行核实
C.根据实际情况针对监督员的问题在“核实单详细描述”栏位填写说明
D.放置不理
[单选题]对于无法通过差错处理系统处理的,或因差错处理系统故障而无法使用的,成员机构将(),以及交易相关说明一并传真或传送影像至农信银中心。
A.《交易情况说明》
B.《协助控制错账款项申请》
C.《协助解控错账款项申请》
D.《农信银支付清算系统业务差错手工处理申请表》
[判断题]差错处理经办岗5个工作日在网联公共平台中查看是否有对手方或网联发起的尚未处理完成的差错处理流程.
A.正确
B.错误
[判断题]通过农信银差错处理系统成功处理的调账,成员机构应当于当日日终前打印差错处理凭证,按会计档案保管规定进行保管。
A.正确
B.错误

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