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[单选题]电话装机、移机时限，（）城镇/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。
A.平均值≥15日，最长为25日
B.平均值≥10日，最长为15日
C.平均值≤10日，最长为15日
D.、平均值≤15日，最长25日
[单选题]电话装机、移机时限，（）农村/电话装机、移机时限指电信业务经营者受理用户装机、移机交费之日起，至装机、移机后能正常通话所需要的时间。
A.平均值≥20日，最长为25日
B.平均值≥10日，最长为15日
C.平均值≤10日，最长为15日
D.平均值≤20日，最长30日
[单选题] 根据《电信服务规范》，农村固定电话装机、移机时限最长为 日。( )(标准分:2.0)
A.25
B.30
C.15
D.20
[多选题]互联网接入服务电子协议指电信业务经营者与用户通过（ ）等形式约定的业务订制或变更关系。
A.A、短信
B.B、客服电话
C.C、互联网
D.D、微信
[多选题] 互联网接入服务电子协议指电信业务经营者与用户通过（ ）等形式约定的业务订制或变更关系。(标准分:2.0)
A.短信
B.客服电话
C.互联网
D.微信
[单选题]电话障碍修复时限（）城镇，电话障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间
A.平均值≤12小时，最长为48小时
B.平均值≤24小时，最长为48小时
C.平均值≥12小时，最长为48小时
D.平均值≥12小时，最长为48小时
[判断题]中国联通“慢必赔”服务承诺中，装机时限标准为：无预约时间的，按照当天16点前受理，当天24点前装通；当天16点后受理，次日24点前装通
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于智家工程师装移机服务时限描述正确的是：
A.有预约时间的，预约当日24点前开通
B.24小时装通
C.无预约时间的，当天16点前受理，当天24点前开通
D.无预约时间的，当天16点后受理，次日24点前开通
[单选题]分布式光伏并网服务时限,业务受理至现场勘察考核时限为( )工作日。
A. 5个
B. 3个
C. 2个
D. 1个
[单选题]电话复话时限（）/电话复话时限指停机用户办理回复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话回复开通所需要的时间。
A.平均值≥24小时，最长为48小时
B.平均值≥12小时，最长为24小时
C.平均值≤12小时，最长为48小时
D.平均值≤12小时，最长为24小时
[单选题]电话障碍修复时限（）农村，电话障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间。
A.平均值≤12小时，最长为48小时
B.平均值≤24小时，最长为48小时
C.平均值≤36小时，最长为72小时
D.、平均值≥36小时，最长为48小时
