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[多选题]入住宾馆后,为了预防火灾事故的发生,导游人员应( )。
A.给予游客必要的防火提醒
B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C.牢记饭店前台电话号码
D.掌握游客电话号码
E.牢记火警电话119
[单选题]为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前( )到达接站地点。
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
[判断题]为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。( )
A.正确
B.错误
[单选题]为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前()。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()到达火车站。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前( )分钟到达火车站。
A.40
B.60
C.90
D.120
[单选题]乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前( )到达机场。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
[单选题]乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前( )到达机场。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.180分钟
[单选题]乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前( )分钟到达机场。
A.40
B.60
C.90
D.120
[单选题]乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到机场。
A.40分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
[多选题]为了预防误机事故的发生,导游应该()。
A.认真核实旅游团乘机离开的日期、时间和抵达的机场
B.旅游团离开当地前一天与领队商定好离站的有关事宜
C.旅游团离开当天不安排游客到偏远景点参观游览
D.旅游团离开当天不安排游客到商店购物和自由活动
E.安排旅游团赴机场的时间要留有余地
[多选题]预防错接事故,导游人员应做到( )。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.提供更加热情周到的服务
D.严防他人非法接走旅游团
E.多与接待社联系沟通
[单选题]乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前( )分钟到达机场。
A.40
B.60
C.90
D.180
[多选题]为了防止发生误机(车、船)事故,导游人员应带团提前( )到达机场(车站、码头)。
A.乘火车应提前40分钟到
B.乘轮船应提前60分钟到达码头
C.乘国内航班应提前120分钟到达机场
D.乘国际航班应提前180分钟到达机场
E.乘国际航班应提前90分钟到达机场
[多选题]为预防游客在游览途中患病,导游人员应( )。
A.严格按计划的项目游览
B.安排活动日程要留有余地
C.随时提醒游客注意饮食卫生
D.不要买小贩的食品,不要喝生水
E.及时报告天气变化
[多选题]为展现导游人员的职业形象,男性导游人员应()。
A.前发不覆额
B.瓜田不纳履
C.鬓角不近耳
D.李下不整冠
E.后发不及领