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发布时间:2023-10-09 23:14:50

[填空题]在他人敬酒或致词时,应(),认真倾听。

更多"在他人敬酒或致词时,应(),认真倾听。"的相关试题:

[简答题]参加宴请时,宴请方致词时应注意什么?
[多项选择]引导幼儿学会认真倾听。如:()。
A. 成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话,等别人讲完在表达自己的观点
B. 与幼儿交谈时,要用幼儿能听得懂的语言
C. 与他人交谈时东张西望
D. 对幼儿提要求是和布置任务时要求他注意听,鼓励他主动提问
[单项选择]认真倾听别人诉说的经历,他们都是潜在的()。
A. 商品
B. 保险
C. 能力
D. 顾客
[判断题]沟通的具体内容,一是认真倾听,二是正确表达。
[判断题]认真倾听客户,可向客户表明企业对他的尊重以及解决问题的诚意。
[单项选择]在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:()。
A. 专心倾听
B. 邻座客低声交谈
C. 停止转桌
D. 停止进食
[判断题]营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见,应表示赞同;若是事关原则,应坚持立场,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。
[判断题]在网点投诉处理中,首位受理客户投诉的员工要认真倾听、记录客户的投诉内容,并向客户复述一遍。对能答复的问题,应立即向客户解释说明。无法答复的,应立即转交大堂经理或网点负责人进行处理。
[多项选择]供电服务规范》第十一条第2款规定:实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
[简答题]敬酒时是从哪里开始敬酒?
[单项选择]()倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。
A. 被动
B. 选择
C. 专注
D. 积极
[单项选择]下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中,不正确的是()。
A. 采取一个放松、舒适的姿势坐着
B. 表情专注并且很严肃
C. 倾听中不做小动作
D. 倾听中不东张西望
[简答题]敬酒时是从新郎家的贵宾主桌开始敬酒,对吗?
[简答题]在宴会上,西方人祝酒敬酒和中国人祝酒敬酒有何不同?
[单项选择]()倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。
A. 选择
B. 被动
C. 积极
D. 专注
[填空题]准确理解客户服务需求。认真、专心倾听客户需求并积极同客户交流,最短时间内弄清楚客户真正的服务需求,此时要及时借机妥当地了解客户的()和()。
[单项选择]学生在解决某个问题时将自己头脑中出现的所有内容大声连续地告诉他人,而对方要仔细倾听和分析该生解题时的加工活动和进展情况,检查并指出其犯的错误。这种教学策略是()。
A. 样例教学
B. 抛锚式教学
C. 配对解题
D. 出声思维
[多项选择]倾听的方式分为()倾听。
A. 积极
B. 专注
C. 选择
D. 被动
[简答题]简述敬酒的礼仪。

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