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发布时间:2024-03-11 02:22:41

[单选题] 车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可( )。
A.停止售票
B.以车代候
C.退票
D.改签

更多"[单选题] 车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做"的相关试题:

[单选题]车站突发大客流时,( )加强运输设备和能力调配,组织加开列车,及时疏散客流。
A.总公司
B.客运处
C.铁路局
D.车站
[单选题]车站突发大客流时,车站应( ),并维护好售票秩序。
A.增开售票窗口
B.停止售票
C.立即组织
D.果断停止售票
[多选题]列车突发大客流时提前组织下车旅客到车门口等候。列车到站后,组织旅客快下快上,防止因混乱发生()。
A.挤伤
B.踩踏
C.坠落站台
D.碰伤
[填空题]车站候车室空调费收入,即车站发售的()中的车站候车室空调费。
[判断题]当发生大客流时,车站按照客流组织方法和客流控制措施,保证出站、购票、出入闸以及站台上下车客流组织的安全、有序。
A.正确
B.错误
[判断题]突发大客流时,遵循地下站采用“由上至下、由内至外”,高架站采用“由上至下、由内之外”的原则进行组织
A.正确
B.错误
[多选题]地铁运营秩序紊乱时,车站遇大客流时正确的组织办法( )。
A.维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B.增开售票窗口,加快售票速度
C.及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D.采取限流措施
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,车站候车室可以设重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点(可与问讯处、服务台等合设),位置醒目、便于寻找,并配备轮椅、担架等辅助器具。
A.正确
B.错误
[多选题](多选)—( )—地铁运营秩序紊乱时,车站遇大客流时对的组织办法( )。
A.维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
B.增开售票窗口,加快售票速度
C.及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
D.采取限流措施
[多选题]地铁运营秩序紊乱,车站遇大客流时正确的组织办法( )。
A.及时向站区报告,请求支援,向所辖派出所反映,协助维持秩序
B.增开售票窗口,加快售票速度
C.维护售票处秩序,队尾设人理顺队伍,宣传乘客准备好零钱,为乘客兑换硬币
D.采取限流措施
[单选题]遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。
A.由内至外
B.由下至上、由外至内
C.由下至上、由内至外
D.由外至内
[判断题]当车站发生突发性大客流时、车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模、可能持续的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车晚点( )以上并逢用餐时间,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供
餐。
A.40分钟
B.30分钟
C.1小时
D.20分钟
[单选题]持有车票的旅客在车站候车期间死亡时,车站站长应会同( )共同检验,并按规定处理。
A.医务人员
B.卫生防疫部门
C.卫生部门
D.公安部门、卫生部门
[单选题]动车组列车晚点()小时以上且逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费供餐(1分)
A.4
B.3
C.2
D.1
[单选题]单选题:遇节假日及其它可预见大客流时收益部根据车站所在部门申请数量提前( )个日历日将车票配送至车站。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]控股公司客票系统发展金、车站候车室空调费收入属于( )
A. 国铁
B. 该控股公司
C. 担当车次企业
D. 其他控股公司

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