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发布时间:2023-10-11 17:32:54

[多项选择]提高谈判语言的针对性,要求做到()
A. 根据不同的谈判对象,采取不同的谈判语言
B. 根据不同的谈判话题,选择运用不同的语言
C. 根据不同的谈判目的,采取不同的谈判语言
D. 根据不同的谈判阶段,采用不同的谈判语言
E. 根据不同的谈判环境,采取不同的谈判语言

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[多项选择]公文的语言要求做到以下哪几点?()
A. 庄重
B. 准确
C. 明晰
D. 简朴
[单项选择]在谈判中,交锋性的语言要做到()。
A. 灵活
B. 清晰
C. 幽默
D. 热情
[判断题]谈判语言总的表达要求是:文明礼貌、清晰易懂、落落大方。
[单项选择]客户经理在语言方面要求做到()。
A. 发音清楚
B. 郑重、低沉
C. 典雅、婉转
D. 语速缓慢、声音洪亮
[单项选择]对于从事具体工作的工程师而言,为了提高沟通的针对性,准备掌握事实依据,沟通的定期性必须做到()
A. 频率低、周期长
B. 频率低、周期短
C. 频率高、周期长
D. 频率高、周期短
[多项选择]为了在谈判中遵循讲究诚这一原则,谈判者应该做到()。
A. 讲信用
B. 信任对方
C. 不轻易许诺
D. 以诚相待
[简答题]如何提高培训的针对性和有效性?
[简答题]如何提高群众工作的针对性和实效性?
[多项选择]从表达特征划分。谈判语言包括()
A. 专业语言
B. 军事语言
C. 文学语言
D. 外交语言
E. 法律语言
[多项选择]正确运用谈判语言技巧的原则:()。
A. 客观性原则
B. 针对性原则
C. 逻辑性原则
D. 隐含性原则
E. 规范性原则
[多项选择]在同谈判对手进行交谈的过程中,基本的礼仪要求是做到:()
A. 及时肯定对方
B. 态度和气、言语得体
C. 尊重对方、谅解对方
D. 注意语速、语调和音量
[简答题]怎样通过课程开发提高培训的针对性?
[简答题]采取什么措施提高培训课程的针对性?
[单项选择]客户经理在语言上应该做到的规范要求是()。
A. 友善、坦诚、自然、温文尔雅
B. 文明、礼貌、典雅、婉转
C. 稳重、端庄、优雅、适度
D. 整洁、自然、美观、得体
[单项选择]实质利益谈判法要求谈判者在谈判中自始至终贯彻四项基本原则,我们将其概括为()四个方面。
A. 人、利益、方案和立场
B. 人、利益、价值和方案
C. 人、利益、标准和价值
D. 人、利益、方案和标准
[单项选择]要完善立法规划,突出立法重点,坚持(),提高立法科学化、民主化水平,提高法律的针对性、及时性、系统性。
A. 与时俱进
B. 紧跟需求
C. 及时修订
D. 立废改并举
[多项选择]购买后评价中否定期望模型给服务供应者提供了有针对性提高客户满意度的可能,了解()和()
A. 期望
B. 服务感受和体验
C. 建议
D. 批评
[多项选择]谈判非语言沟通的作用有()
A. 主导作用
B. 补充作用
C. 代替作用
D. 否定作用
[简答题]谈判中体态语言具有哪些特点?

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