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[单选题]OCPC对客户的产品价值是什么?请选取最准确的一项
A.在控制成本的前提下,提升转化量
B.以上都不是
C.在控制转化量的前提下,降低成本
D.提升广告展现率
[单选题]B超对下列哪一项疾病诊断最准确
A.胆囊结石
B.肝外胆管结石
C.肝内胆管结石
D.急性胆囊炎
E.肝癌
[单选题] 下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识()。
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程 。
[判断题]在价值链模型中,支持活动与产品和服务的生产、分销中为客户创造价值的部分紧密相连。
A.正确
B.错误
[判断题]OCPC对客户的产品价值是在控制转化量的前提下,降低成本
A.正确
B.错误
[判断题]( )“为客户创价值”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务就是为客户创造价值。
A.正确
B.错误
[单选题]确诊冠心病心绞痛最有价值的一项是
A.反复胸痛史
B.心电图
C.血清心肌酶
D.超声心动图
E.选择性冠状动脉造影
[判断题]( )按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户的经济价值可将客户分为4类:关键客户、潜力客户、一般客户和临时客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 对冠心病具有确诊价值的一项检査是( )
A.运动负荷心电图检査
B.超声心动图检査
C.心脏放射性核素检S
D.冠状动脉造影检査
E.血管造影
[多选题]客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为
B.消费特征
C.经营成果
D.经营规模
[填空题]顾客价值包括产品价值、( )、人员价值和形象价值等。
[判断题]公允价值是指市场参与者在计量日发生的有序交易中,出售一项资产所能收到或者转移一项负债所需支付的价格。
A.正确
B.错误
[判断题]公允价值是指市场参与者在计量日发生的有序交易中,出售一项资产所能收到或转移一项负债所需支付的价格。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 当个人客户的姓名、身份证件号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,各营业网点可继续为该客户办理业务,并将核查结果明确告知客户。1分
A.正确
B.错误