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[判断题]上级工商行政管理部门认为有必要的，可以处理下级工商行政管理部门管辖的消费者投诉。
[判断题]工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的，应当及时告知消费者向有关行政管理部门投诉。
[判断题]工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。
[填空题]工商行政管理部门在12315消费者申诉、举报网络基础上，构建（）、行业自律、社会监督“三大体系”和一个全国12315信息化网络。
[判断题]消费者权益争议当事人同时到有管辖权的工商行政管理部门请求处理的，工商行政管理部门必须当即处理。
[判断题]消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。
[判断题]消费者因网络交易发生消费者权益争议的，只能向经营者所在地工商行政管理部门投诉。
[单项选择]《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是（）。
A. 有明确的被投诉人
B. 有具体的投诉请求、事实和理由
C. 有受损害的事实
D. 属于工商行政管理部门职责范围
[判断题]工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。
[判断题]工商行政管理部门派出机构可以在其辖区内巡回受理消费者投诉，并就地处理消费者权益争议。
[判断题]在我国，工商行政管理部门、质量技术监督部门、卫生监督部门和出入境检验、检疫部门都属于消费者保护体系。
[判断题]工商行政管理部门依《中华人民共和国消费者权益保护法》行使处罚权。
[判断题]《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》不适用于农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的投诉。
[填空题]（）应当对其使用商标的商品质量负责。各级工商行政管理部门应当通过商标管理，制止欺骗消费者的行为。
[判断题]商标使用人应当对其使用商标的商品质量负责。各级工商行政管理部门应当通过商标管理，制止欺骗消费者的行为。
[判断题]消费者认为格式条款违反法律规定，损害其合法权益的，可以向工商行政管理部门投诉。（）
[判断题]零售商促销行为管理办法所称的零售商是指依法在工商行政管理部门登记注册，直接向消费者销售商品的企业及其分支机构、个体工商户。（）
[单项选择]《零售商供应商公平交易管理办法》所称零售商是指依法在工商行政管理部门办理登记，直接向消费者销售商品，年销售额（从事连锁经营的企业，其销售额包括连锁店铺的销售额）在（）以上的企业及其分支机构。
A. 10万元
B. 50万元
C. 100万元
D. 1000万元
