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[单选题]旅游团离境后，留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游服务，则应（ ）。
A.支付组团费用
B.另签旅游合同
C.另行聘请导游
D.支付综合服务费
[单选题]导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（ ）。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
[单选题]导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（ ）。
A.“游客至上”原则
B.“履行合同”原则
C.“为大家服务”原则
D.“合理而可能”原则
[单选题]客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）
A.指针
B.方针
C.纲领
D.标准
[判断题]在在线旅游服务平台注册的自由职业导游向游客提供的导游服务主要是照料服务和讲解服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅游法》规定，旅行社安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处（）罚款。
A.5000元以上5万元以下
B.5000元以上3万元以下
C.5000元以上2万元以下
D.5000元以上1万元以下
[判断题]全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
A.正确
B.错误
[单选题]（）是导游向旅游者提供良好服务的前提
A.考取导游证人员
B.身体健康的导游
C.做好接团前的准备工作
D.良好的心理素质
[单选题]导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。
A.有关旅游法规
B.国家和行业标准
C.游客的希望
D.旅行社的要求
[判断题]旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。
A.正确
B.错误
[多选题]下列导游服务类型中，不属于图文声像导游类型的有（ ）。
A.旅游产品目录
B.旅游服务咨询
C.旅游问讯服务
D.自动讲解器
E.景点介绍册页
[多选题]沿途风光导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务，除了要有热情友好的态度之外，还应使自己的导游讲解做到（ ）。
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与旅游者观赏同步
[多选题]导游服务虽是旅游接待服务中的一种服务，然而在各种接待服务中却处于主导地位,这是因为导游服务能（ ）。
A.将这些服务连接起来
B.使这些服务销售得以实现
C.提供游客需要的这些服务
D.使游客的各种需要得以满足
E.使旅游产品进入消费
[判断题]导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。
A.正确
B.错误
[单选题]导游服务贯穿于旅游活动的始终，导游服务的地位主要体现在（）方面。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]临时导游证，是具有特定（）的人，虽未获得导游员资格证，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门申请的从事导游活动的证件
A.讲解能力
B.应变能力
C.语言能力
D.工作岗位
