更多"[判断题]无论是否是自己职责范围内的事,都要热情接待,倾听乘客诉求,如"的相关试题:
[判断题]因故意不履行或不正确履行职责,导致案件发生的直接责任人,无论是否造成损失一律开除。
A.正确
B.错误
[单选题]在回收过程中,氧含量突然增高时若氧含量继续上升超过( ),无论是否查到原因都要停止回收,直至处理完毕氧含量正常方可继续回收
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
[单选题]按一般行为规范要求,属于供电企业职责范围内的业务,不论是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供( )。
A.随便一个部门.班组的联系电话
B.准确的联系人.联系电话和地址
C.热线电话
D.领导电话
[判断题] 使用武器时,无论枪内是否有弹,都要将枪支视为子弹已经上膛
A.正确
B.错误
[单选题]实行( )制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.首接负责
B.首问负责
C.一次告知
D.导服
[单选题]无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行( )的要求。
A.首问负责制
B.客户经理制
C.业务主办制
D.限时办结制
[多选题]实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要( ),并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.热情接待
B.认真倾听
C.热心引导
D.快速衔接
[多选题]实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的( )。
A.联系电话
B.联系人
C.办理时间
D.地址
[判断题]应急救援演练的目的之一是检验救援人员是否明确自己的职责和应急行动程序,以及 反应队伍的协同反应水平和实战能力。
A.正确
B.错误
[判断题]每个党员都要在思想政治上不断进行检视、剖析、反思 自己是否牢记使命。 ( )
A.正确
B.错误