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[多选题]多选题:下列可为乘客发售付费出站票的情况有( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客持过期单程票
C.付费区儿童超高
D.付费区内持人为折损单程票无法出闸
[单选题]单选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况是( )。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
[多选题]多选题:下列可为乘客发售免费出站票的情况有( )。
A.乘客出闸时闸门被误用
B.付费区内乘客无票乘车
C.设备故障导致乘客无法出站
D.付费区儿童超高
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售免费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电,无法出站
D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站
[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售付费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
B.付费区乘客手机没电,无法出站
C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站
D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站
[论述题]14、论述题：请论述持如何对app二维码进站的乘客进行记录抵消和发售出站票。
[单选题]下列情况中不应发售出站票的是()。 ( )
A.车票人为损坏
B.无票
C.车票外观完好无法分析
D.员工无法出站
[单选题](单选题)—( )—售票设备同时故障车站:对乘客发售( )引导乘客通过专用通道进站,并告诉乘客出站时去客服中心办理补票。
A.免费出站票
B.代票券
C.纸票
D.预制票
[判断题]免费出站票：用于乘客出站时，需免费补票的情况，主要包括票被吞、票不可读等情况。
A.正确
B.错误
[多选题]BOM发售的出站票包括（ ）
A.免费出站票
B.付费出站票
C.罚款出站票
D.福利出站票
[多选题]出站票发售原因是 。( )
A.车票人为损坏
B.无票
C.车票外观完好无法分析
D.其他发售原因
[判断题]发售一张付费出站票，备注无进站记录，首次 使用手机，应选择发售原因为“其他”
A.正确
B.错误
[多选题]发售付费出站票时，有何要求？（）。
A.制作前需提醒乘客查找身上是否有其他票卡
B.告知乘客付费出站票出售后不得退票的规定
C.使用空白单程票制作
D.如果乘客不愿按线网最高票价付费时，及时报值班站长处理该乘客事务
[单选题]单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况车站可提交( )待收益部审批同意后为乘客办理退款。
A.《乘客事务处理单》
B.《特殊情况票款交接记录表》
C.《乘客票务事务审批》
D.《车站特殊票务事件退款》
[论述题]41、问答题：请简述在BOM操作中选择发售付费出站票的原因有哪些。
[判断题]人脸识别BOM补登出站后，发售免费出站票应选 择原因"闸门误用”。
A.正确
B.错误
[判断题]出站通道被别人占用后需制作付费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
