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[多选题]多选题:当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时以下情况为乘客发售免费出站票的是( )。
A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站
B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站
C.付费区乘客手机没电,无法出站
D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站
[单选题]乘客在非付费区使用码上行扫码进站,A 站客服通过小黄机查询到行程无异常,二维码过期,应该如何操
A.请用户充值
B.建议乘客购买单程票进站
C.请用户重启 App
D.建议乘客卸载 App 并重装
[填空题]BOM(半自动售票机)中二维码扫描器主要为满足付费区、非付费区两边乘客因使用()支付方式,不能正常进出站提供处理。
[判断题]单程票因人为因素故障无法出站时需制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客车票遗失无法出站时,无须进行补票,制作免费出站票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持微信二维码多次刷码无法出站时应直接制作免费出站票供其出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客无票或者持无效车票乘车的,可制作免费出站票
A.正确
B.错误