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[判断题]临下班时，供电营业厅营业人员对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。
A.正确
B.错误
[单选题]临下班时，对正在处理中的业务应（ ）后方可下班。
A.照常办理完毕
B.约定办理时间
C.停止办理
D.请示领导
[判断题]对简单类的个人基础产品，大堂经理可直接营销，对于理财、信贷等复杂业务应转介给理财经理、客户经理等进行二次营销。若理财经理、客户经理外出营销时，大堂经理无需记录客户联系方式等相关信息转介进行二次营销。
A.正确
B.错误
[填空题]公司互联网新技术新业务安全评估业务定期核查规定，对于一级业务应每 进行至少一次核查；对于二级应每 进行至少一次核查；三级业务应根据具体需要定期进行核查。
[判断题]办理上门收款业务应坚持双人收款原则，在收款无误后可为客户提供单人签字的业务凭证，客户可凭此业务凭据到上门收款的营业机构换取现金缴款单业务回执。
A.正确
B.错误
[单选题]国网客服中心受理客户诉求后，应落实（ ），可立即办结的业务应直接答复客户并办结工单。
A.所长责任者
B.主任责任制
C.首问责任制
D.局长责任制
[判断题]续贷业务应实行名单制管理，未纳入名单范围的客户不得办理续贷业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]外汇汇出汇款业务应按照国家外汇管理中有关付汇的规定，区分机构客户和个人客户，经常项目（贸易、非贸易）和资本项目，对汇款人凭以付汇的有效凭证及有效商业单据进行合规性和表面一致性审核，审核无误后方予办理。
A.正确
B.错误
[多选题]农村信用社办理个人客户评级授信业务应遵循（）的原则。
A. 严格标准
B. 主动评级
C. 先授后用
D. 动态管理
[多选题] 对于固定资产贷款业务应明确项目受理条件,受理条件包括( )
A.借款人应符合国家规定的投资主体资格
B.项目应符合国家产业、土地、环保等相关政策
C.按规定履行了固定资产投资项目的合法管理程序
D.应符合国家有关投资项目资本金制度等。
[判断题]供电营业厅营业人员下班时，如厅内仍有等候办理业务的客户，可通知其明天再来办理。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题 Lb5C3035
438590临下班时，如果尚有未处理完的业务和等候的客户，应按下列（）进行处理。
A.到时间关门
B.照常办理完毕后方可下班
C.仍有等候办理业务的客户，可生硬拒绝
D.视情况加班处理
[填空题]双基客户评级、授信、用信业务应按照（ ）、（ ）、（ ）、（ ）的顺序开展。
[多选题]临下班时，如果尚有未处理完的业务和等候的客户，应按下列( )进行处理。
[2分]
A.仍有等候办理业务的客户，可生硬拒绝
B.到时间关门
C.照常办理完毕后方可下班
D.视情况加班处理
[判断题]青岛农商银行对国际贸易融资业务应坚持统一授信原则，纳入法人客户统一授信管理。
A.正确
B.错误
