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[多选题]关于劳动者采取的投诉方式,合法的是( )。
A.清洁工甲及其20名同事因被同一环卫站安排连续工作、无法确保每周至少休息1日而集体向劳动保障监察机构投诉,其他20人一致推选甲作为投诉代表、甲本人也同意
B.客户经理乙的居民身份证被所在公司扣押,其到城区劳动保障监察大队接待大厅填写固定格式的投诉登记表,交给工作人员
C.民办学校保安员丙认为该校以安排补休代替春节大年初一的加班费违法,用信签纸写了一份《控诉书》,交给市人力资社会保障局劳动监察科从事接待来访工作的人员
D.农民工丁在某市政工程项目从事劳务作业被欠薪,因为不识字,其在县劳动保障监察大队接待前台监察员要求其进行来访登记时,口头提出了希望劳动部门督促包工头“还我血汗钱”的诉求
[判断题]银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客感到不满意所采取的投诉的表达方式可以分为电话投诉、书面投诉和（ ）三种。
A.网络投诉
B.上访
C.哭诉
D.当面口头投诉
[单选题]根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（ ）名。
A.A.1
B.B.2
C.C.5
D.D.10
[单选题]采取面谈方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过（ ）名。
A.4
B.5
C.3
D.6
[填空题]用人单位与劳动者关于竞业限制期限的约定最长不得超过( )。
[判断题]根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，采取通话方式提出消费投诉的，银行保险机构可以要求投诉人在其指定的接待场所提出。
A.正确
B.错误
[单选题]依照国家关于规定,属于劳动者工资范畴劳动收入是()。
A.加班加点工作额外获得劳动收入
B.刊登专业论文获得稿费
C.用人单位发放生活困难补贴费
D.用人单位发放劳保工作服和劳保手套
[多选题]根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》,用人单位未与劳动者签订劳动合同,可参照( )认定双方存在的劳动关系。
A.工资支付凭证或记录
B.用人单位向劳动者发放的“工作证”
C.用人单位招工招聘“登记表”
D.考勤记录
