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[单选题]以下导游人员预防错接的措施中，错误的是（ ）。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.严防他人非法接走旅游团
D.未及时抵达接站地点
[单选题]以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是()。
A.认真阅读接待计划
B.提前抵达接站地点
C.与旅游者热情联系
D.核实交通工具到达的准确时间
[单选题]以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（ ）。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再换团
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
[单选题]导游人员预防错接的措施中，错误的是()。
A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实
C.严防他人非法接走旅游团
D.热情的与领队和全陪确认
[单选题]游客在游览时被马蜂蜇伤，作为导游人员采取的错误措施是（ ）。
A.让游客使用自己的药品
B.设法拔出毒刺
C.用盐水洗拭伤口
D.用口或吸管吸出毒液
[单选题]导游人员处理错接事故的措施中，错误的是()。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.与错接的导游协商
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
[单选题]导游人员进行导游活动时，下列关于导游人员的权利的说法错误的是（ ）。
A.导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯
B.导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C.导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权
D.导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权
[单选题]以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是（ ）。
A.率先登机，安排游客座位
B.坐在游客中间靠走道位置
C.请游客聆听安全知识介绍
D.率先下机，以便与地陪接洽
[判断题]按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型
A.正确
B.错误
[多选题]以下导游人员为游客提供的帮助中，正确的是（）。
A.不代为游客保管证件
B.免费带亲友随团活动
C.因游客有困难，为其转递食品
D.即将离开本地时，劝阻游客自由活动
E.游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员应为其联系出租车。
[单选题]在旅游过程中，如果所接的儿童旅游团内有孩子身体不适或生病时，导游人员的以下行为错误的是（ ）。
A.不鼓励他们带病出游
B.不建议家长给其服用何种药
C.将自己携带的药品给其服用
D.建议家长请医生诊治
[多选题]导游人员处理漏接事故的措施包括()：
A.向游客赔礼道歉
B.尽量采取弥补措
C.提供更加热情周到的服务
D.酌情给游客一定的物质补偿
E.通知下一站地陪
[单选题]《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。
A.政治意识和服务意识
B.服务意识和职业道德水平
C.业务素质和职业技能
D.服务意识和职业技能
[单选题]游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。
A.立即背患者去医院
B.让患者平躺在地上，头略高
C.让亲属或其他游客寻找备用药物
D.找医生救治，病情稍稳后送医院
