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[单选题]动感地带品牌识别、达标的客户群体,年龄范围主要在( )
A.15岁——25岁之间
B.18岁——28岁之间
C.18岁——25岁之间
D.15岁——30岁之间
[判断题]各营业机构服务人员应主动快速识别特殊客户群体，了解客户的不同需求，为客户提供主动的关怀和服务。
A.正确
B.错误
[多选题] 对( )等数据进行综合的统计、分析,识别客户群体的特点及客户需求,实现客户洞察。
A.客户信息
B.市场活动信息
C.客户服务信息
D.商品信息
[判断题]新增代发客户（郁金香）指标达标客户仅包括郁金香客户。
A.正确
B.错误
[单选题]现代终端陈列达标率是以（）为周期，通过现场核查，跟踪与推进现代终端客户群体在规范陈列各方面工作上的运行质量。
A.月度
B.季度
C.半年度
D.年度
[单选题]"客户张三为我行白金卡开卡且达标客户 理财证明工本费应免费 则在( )注明客户白金卡卡号。
A.资产证明申请书
B.理财证明书副本
C.收费凭证"
[单选题]"客户张三为我行白金卡开卡且达标客户 理财证明工本费应免费 则在( )注明客户白金卡卡号。
A.资产证明申请书
B.理财证明书副本
C.收费凭证"
[判断题]客户群体细分是指根据客户属性划分的客户集合。
A.正确
B.错误
[单选题] 尚未在所属加油站进行消费的客户群体,这是一个不容易看出来的客户群体,却可能影响着家人、同事和朋友的选择,属于( )。
A.潜在客户
B.游离客户
C.固定客户
D.流失客户
[简答题]客户身份识别是反洗钱工作的核心内容之一,请根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,简述金融机构需要重新开展客户身份识别的情形。(回答4条即可)
[判断题]客户号是核心系统中识别客户的唯一方式，客户的各类信息均以客户号为识别。
A.正确
B.错误
[判断题]客户张三为我行白金卡开卡且达标客户，理财证明工本费应免费，可以免除打印收费证明凭证。
A.正确
B.错误
