更多"高码讨价法是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房,然后从察言观色中逐"的相关试题:
[单项选择]前台员工在为客人开门前需要对客人身份进行核实,下列哪个步骤是不必要做的()
A. 核实入住日期
B. 核实姓名
C. 核实证件号码
D. 核实房号
[判断题]国内客人身份证遗失可凭饭店保卫部门或旅行社出具证明乘机。
[单项选择]与外国人交往时,不管是出席正式场合还是非正式场合,不管是主人身份还是客人身份,都应遵守(),不能失礼。
A. 涉外礼节
B. 中国礼节
C. 外国礼节
[简答题]客人离开酒店几天后,发现身份证没有了,并坚持声称总台人员没有将身份证还给他,如何处理?
[简答题]客人拿着非本人的身份证来住房时,怎么办?
[单项选择]对公务客人一般可推荐()客房。
A. 小型客房
B. 大床间
C. 公务客房
D. 经济客房
[判断题]客人入住登记时,发现所持身份证可疑时,应立即通知保安处理。
[单项选择]():身份高的领导,地位高的女士、客人,先来的、已婚等。
A. 权利
B. 尊者
C. 次尊者
D. 年幼者
[简答题]客人买单时,要求挂房帐,但无任何可证明其身份和房号的证件,你应该怎样处理?
[单项选择]制药用水应当适合其用途,至少应当采用()
A. 自来水
B. 饮用水
C. 纯化水
D. 注射用水
[判断题]登记入住时,客人应预付定金,如果预付定金不够的情况,入住天数少的,可以缴纳身份证抵押。
[判断题]接待客人住店必须登记,登记时,旅馆必须查验旅客的身份证件;对违禁物品和可疑物品,应当及时报告公安机关处理。
[判断题]通常分房的次序是贵宾、有特殊要求的客人、团队客人、订房客人、未经预订上门的客人。
[判断题]客人到家里做客,客人走时,主人主动给客人开门。
[判断题]按照国际惯例,在接待外宾的过程之中,当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时,主人的身份应当是“客人”,而外宾在此时此地则“反客为主”了。
[判断题]发光二极管适于工作在长距离、高码速的光纤通信系统中。
[判断题]未经客人同意不可抱玩客人的小孩,以免引起客人不悦。()