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[单选题]地陪在旅游团面前的首次亮相指的是( )
A.入店服务
B.迎接服务
C.致欢迎辞
D.首次沿途导游
[单选题]地陪接到旅游团后为游客做好首次沿途导游不仅能满足游客的( ),而且是树立导游良好形象的大好时机。
A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
[多选题]沿途风光导游是地陪首次向游客提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外还应使自己的导游讲解做到( )。
A.内容简明扼要
B.语言节奏明快清晰
C.方式方法多种多样
D.景物取舍恰当
E.速度要与游客观赏同步
[多选题]地陪首次沿途导游的内容主要有( )。
A.致欢迎词
B.风光导游
C. 饭店介绍
D.本地概况介绍
E.行程介绍
[多选题]入境游客因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该( )。
A.请示旅行社领导
B.告知办理托运的手续
C.告知海关对携带出境物品的规定
D.请游客自行办理
E.给予必要的协助
[单选题]若游客自费预订了风味餐邀请地陪参加时,用餐中地陪应注意的问题是( )
A.不要举杯敬酒
B.不要反客为主
C.不要左顾右盼
D.不要随意进食
[单选题]若旅游团全体游客向地陪提出更换计划的某一游览项目,该地陪应该请示( )。
A.接待社接待部
B.接待社计调部
C.组团社接待部
D.组团社计调部
[多选题]地陪预防游客走失的措施有( )。
A.让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话
B.做好每天行程预报工作,包括游览景点及用餐地点
C.讲清旅游路线、所需时间,不断强调集合时间和地点
D.地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职
E.自由活动时提醒游客不要走得太远,不要太晚回饭店
[多选题]地陪带领游客购物时应做好的工作有( )。
A.介绍本地商品的特色
B.介绍本地商品的生产地
C.讲清在购物场所停留时间
D.讲清购物有关注意事项
E.相机进行必要的促销工作
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[多选题]地陪送别游客所致欢送词的主内容有( )。
A.回顾游客在本地的主要旅游活动
B.对全陪、领队和游客的合作表示感谢
C.向游客表示友谊与惜别之情
D.向游客推荐新的旅游线路和产品
E.表达美好的祝愿,欢迎再度光临
[单选题]地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是( )。
A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.人住饭店服务
D.景点导游讲解
[单选题]游客上车出发游览前,地陪要( )
A.再次清点旅游团游客人数
B.提醒游客带好随身物品
C.介绍当日游览景点的特色
D.对游客的配合表示感谢
[多选题]当旅游车回到饭店,游客下车前,地陪要向游客预报当晚和次日的( )。
A.活动日程
B.天气情况
C.出发时间
D.晚餐地点
E.集合地点
[单选题]1959年10月1日，在国庆10周年阅兵式上，“【】”检阅车首次亮相
A.国庆阅兵式。
B.解放牌
C.东风牌
D.红旗牌
[多选题]当旅游车抵达景点后游客未下车前,地陪应讲和提醒游客记住( )
A.旅游车型号和标志
B.旅游车的颜色和车号
C.旅游车的停车地点
D.旅游车司机的姓名
E.游览后的开车时间
[单选题]地陪导游员(), 可以预防游客走失。
A. 自由活动时地陪无需跟游客在一起, 可以自行离开
B. 在景点游览前, 提醒游客记住旅游车车号 、特征和停车位置
C. 提醒游客记住组团社的名称和电话
D. 在景点游览时, 应主动做好断后工作
[多选题]在游客进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和游客的事项有( )。
A.餐饮标准所含范围
B.游客自费的项目
C.用餐中的注意事项
D.全陪地陪用餐地点
E.用餐后的出发时间
