更多"[单选题]地陪接到旅游团后为游客做好首次沿途导游不仅能满足游客的( "的相关试题:
[多选题]如果接待的是外国医生旅游团,旅游团地陪应事先做好语言与知识方面的准备有( )
A.医疗专业知识
B.传染病知识
C.外语专有名词
D.医疗救护知识
E.客源国知识
[单选题]接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的( )。
A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
[单选题]地陪在旅游团面前的首次亮相指的是( )
A.入店服务
B.迎接服务
C.致欢迎辞
D.首次沿途导游
[多选题]如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化,应及时通知旅行社,变更旅游团的( )安排。
A.餐饮
B.用车
C.住宿
D.游览
E.购物
[单选题]全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障游客安全外,还应( )。
A.记录各站的旅游资源
B.做好各站的导游讲解
C.检查各站的服务质量
D.检查各站的旅游设施
[判断题]某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。( )
A.正确
B.错误
[判断题]地陪接到旅游团集合登车后,用手指逐一清点人数,清点无误后方可示意司机开车。( )
A.正确
B.错误
[多选题]下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有( )
A.办理退房手续
B.向游客移交交通票据
C.集中交运行李
D.向游客征求意见
E.带领旅游者集合登车
[单选题]在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间( )。
A.旅游的意见和建议
B.旅游的活动项目
C.各项费用的单据
D.旅游者的主要反映
[判断题]地陪在迎接游客时, 接站牌上要写清团名 、 团号 、领队或全陪姓名, 接小型旅游团或无 领队 、无全陪的散客旅游团时要在接站牌上写上客人姓名 。()
A.正确
B.错误
[单选题]若旅游团全体游客向地陪提出更换计划的某一游览项目,该地陪应该请示( )。
A.接待社接待部
B.接待社计调部
C.组团社接待部
D.组团社计调部
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数,( ).
A.以防错接
B.以防误会
C.以防漏接
D.以防空接
[单选题]在接待国际旅游团时,地陪应在( )请游客调整时间。
A.机场(车站、码头)接到旅游团时
B.旅游团游客上车后
C.地陪致欢迎词后
D.旅游团抵达下榻饭店时
[多选题]地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有( )等。
A.协助办理人住手续
B.介绍饭店设施
C.照顾行李进房
D.处理游客进房的有关问题
E.宣布当日和次日的活动安排
[单选题]“旅游团进入隔离区后,地陪才可离开”,指的是地陪在送旅游团搭乘( ) 离开本地时的服务规范。
A.干线航班
B.支线航班
C.国内航班
D.国际航班
[多选题]地陪在送走旅游团后,应做好的后续工作主要有( )等。
A.领受新的接待任务
B.处理遗留问题
C.到财务部门结账
D.做好接团小结
E.上交接团过程中发生的各种票单
[多选题]在地陪阅读接待计划时,需了解旅游团内特殊游客的情况,特殊游客一般包括( )
A.2周岁以下婴儿
B.12周岁以下儿童
C.持老年证的游客
D.持残疾证的游客
E.饮食要求特别的游客
[单选题]当游客离开当地前往下一站时,地陪应在游客( ),核实旅游团(者)离开的交通票据。
A.离站前一天
B.离站的当天
C.抵站后当天
D.抵站前一天
[多选题]在旅游团抵达前,地陪了解游客所乘交通工具抵达的准确时间的途径有( )
A.与旅游团的全陪联系
B.与旅游团领队联系
C.查询航班(车次)动态App
D.与接待社计调部联系
E.与机场车站、码头问讯处联系
