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[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自（）起至出站检票时止。
A.旅客进站检票时
B.旅客购买车票时
C.旅客安检查危时
D.旅客进入进站口时
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。
A.买票时
B.进站检票时
C.网上购票后
D.安检时
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A.1
B.3
C.5
D.10
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因自然灾害，造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，处理旅客人身伤害时，按照（）原则处理。
A.依法依规、就近及时
B.实事求是、依法依规
C.实事求是、依法依规、就近及时
D.实事求是
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运〔2012〕320号）规定， 旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位，被通知单位接到通知后，应当按要求在（）日内提交有关证据材料。
A.10
B.3
C.5
D.7
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。
A.1
B.2
C.3
D.半
