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[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因自然灾害，造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、（ ）的原则。
A.满足旅客
B.依照法规
C.就近及时
D.救治及时
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，受理单位应及时通知发生单位，并本着方便旅客的原则，移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理，被移交站应当受理。发生单位应当在10日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客人身伤害及携带品损失处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A.1
B.3
C.5
D.10
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在（ ）内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。
A.2日
B.3日
C.4日
D.5日
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失事故处理办法》中要求发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜索、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )、发到站、车次、有效期及有效身份证件信息等。
A..乘车日期
B.实名制信息
C.票种、票号
D.票号
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》发生旅客人身伤害后，列车长应当及时组织（）资料
A.现场查验
B.全面搜集
C.梳理相关证据
D.调查取证
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场（ ），报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
A.查看现场情况
B.查看旅客伤害情况
C.查看旅客车票情况
D.查看设备设施情况
[单选题]铁路旅客运输过程中(自旅客进站检票时起至出站检票时止)发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,由( )所在地的铁路安全监督管理办公室组织调查。
A..发生站
B.处理站
C.发生地或处理站
D.所属站(段)
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。
A.1
B.2
C.3
D.半
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自（）起至出站检票时止。
A.买票时
B.进站检票时
C.网上购票后
D.安检时
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定:因旅客伤害需交车站处理,需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。
A..司机
B.列车员
C.列车长
D.客运调度
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。办理移交手续时，列车应当编制客运记录和（ ）一式两份，一份由列车存查，一份连同车票、证明材料、相关证人或其联系方式等一并移交。
A.旅客携带物品清单
B.旅客伤亡事故记录
C.备品损坏记录
D.电报
