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[多项选择]一家企业对其外部环境和内部环境进行了分析，得出的结论是外部环境将以威胁为主，企业在各个竞争对手中占有较强的优势，你认为该企业可以选择的战略有（）
A. 多元化
B. 市场渗透
C. 一体化
D. 转向
E. 专注
[多项选择]竞争对手和企业能力比较分析的内容包括（）
A. 核心能力
B. 成长能力
C. 持久能力
D. 快速反应能力
[判断题]竞争对手分析，是企业知己知彼的必要手段。
[单项选择]企业竞争力是基于企业一系列特殊资源而形成的相对于竞争对手的获得长期利润的能力，表现为（）。
A. 技术竞争力
B. 经济实力
C. 特定产品的竞争力
D. 生产能力
[判断题]技术趋势分析的重要意义在于把该企业同竞争对手的优劣做对比分析，以采取较好的竞争策略。
[单项选择]在企业能力分析中，（）是把同一产业内的企业或者竞争对手的能力与本企业的能力做比较，以发现本企业经营优势和劣势的一种方法。
A. 纵向分析
B. 横向分析
C. 水平分析
D. 财务分析
[多项选择]PEST分析是一个宏观环境分析模型，即在宏观上从（）的角度收集和分析环境变化对本组织的影响。
A. 政治
B. 经济
C. 社会
D. 技术
[多项选择]企业在制定客户服务策略前，必须先弄清企业竞争对手特别是同行业竞争对手的（）等。
A. 生产经营状况
B. 促销策略
C. 竞争策略
D. 采取的服务手段
E. 经济环境
[多项选择]企业的竞争对手包括（）
A. 愿望竞争者
B. 非愿望竞争者
C. 同行业竞争者
D. 非同行业竞争者
E. 同类竞争者
[单项选择]企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的（）。
A. 品牌
B. 服务项目
C. 使用价值
D. 顾客让渡价值
[单项选择]T企业在确定本企业薪酬水平时通常会密切关注其竞争对手支付状况，其薪酬水平既不低于竞争对手，也不高于竞争对手，在薪酬构成方面，T企业通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重，则T企业的竞争战略是（）
A. 创新战略
B. 稳定战略
C. 成本领袖战略
D. 客户中心战略
[多项选择]一个企业的竞争对手包括（）。
A. 品牌竞争者
B. 形式竞争者
C. 行业竞争者
D. 一般竞争者
E. 价格竞争者
[判断题]市场是影响企业薪酬体系设计的重要因素，具体包括稀缺程度、管理水平、市场薪酬水平和竞争对手行为。
[判断题]企业独特竞争能力的战略意义是，它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。
[填空题]竞争对手：指对企业现在（）构成（）或对企业目标市场地位构成主要挑战的竞争者。
