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[单项选择]怎么样对你的竞争对手知己知彼（）
A. 对方已经做服务时
B. 建立竞争伙伴系统调研
C. 有专人负责了解
D. 了解对手的核心竞争力
[简答题]请综合分析企业客服中心现场管理的必要性？
[填空题]现代社会中，（）即是企业运行、实施管理的必要手段，又是一种能带来效益的资源。
[单项选择]（）是产生激光的必要手段。
A. 介质
B. 激励能源
C. 工作物质
D. 光学谐振腔
[判断题]对投资者进行经济实力分析的主要手段是进行财务分析。
[判断题]测量是获得各种事物之间定量关系的必要手段。
[单项选择]（）是实施其他各种管理方法的必要手段。
A. 法律方法
B. 经济方法
C. 行政方法
[简答题]请分析进行企业培训师职业资格培训的必要性。
[简答题]请分析开展企业培训师职业资格培训的必要性。
[单项选择]为会计核算提供了必要手段的会计假设是（）
A. 会计主体
B. 持续经营
C. 会计分期
D. 货币计量
[单项选择]原发性支气管癌确诊的必要手段是（）。
A. 病史及体征
B. 胸部影像学检查
C. 癌标志物检测及基因诊断
D. 痰细胞学、组织病理学检查
E. 放射性核素扫描检查
[简答题]了解你所联系的旅行社的主要促销手段，分析这些促销手段的利弊得失？
[单项选择]机坪管网定期进行低点排放，是（）的必要手段。
A. 消除油品静电
B. 清除油品杂质
C. 清除油品水分
D. 监测油品质量
[多项选择]税收宏观分析的主要手段有（）。
A. 税负比较
B. 弹性分析
C. 定性分析
D. 行业分析
