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[单项选择]企业家从事经营管理企业的工作中，采取切实有效的措施和可行的方法，调动和发挥企业家的经营积极性、主动性、进取性、创造性。这种激励方式是：（）
A. 事业激励
B. 利益激励
C. 精神和荣誉激励
D. 激励强化
[单项选择]转入企业工作的专门从事革命工作者及革命军人，其从事革命工作的年限及军龄，均应作本企业（）计算。
A. 军龄
B. 工龄
C. 厂龄
[单项选择]通过工作分析人员亲自参加、从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是（）
A. 访谈分析法
B. 工作实践法
C. 问卷法
D. 关键事件法
[单项选择]企业应在（）中指定一人负责质量工作。
A. 领导层
B. 中层干部
C. 检验人员
[单项选择]药品批发企业从事质量管理工作的人员（）
A. 应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称
B. 应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历
C. 应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历
D. 应当具有药学中专或者医学、生物、化学等相关专业大学专科以上学历或者具有药学初级以上专业技术职称
[多项选择]《工程建设施工企业质量管理规范》规定，施工企业应在分包项目实施前应对从事分包的有关人员进行（）的交底，审核批准分包方编制的施工或服务方案，并据此对分包方的施工或服务条件进行确认或验证。
A. 分包工程施工要求
B. 分包工程服务要求
C. 总包工程施工要求
D. 总包工程服务要求
[多项选择]企业流程再造的核心工作有（）。
A. 辨识顾客，衡量顾客关键需求
B. 决定改造的关键流程
C. 制定流程绩效目标
D. 新流程再设计
E. 思维模式改变及新文化塑造
[单项选择]企业流程通用型方法的第一步是：（）
A. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。
B. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
C. 列出实现目标所需要的技能和知识。
[单项选择]企业流程通用型方法的第三步是：（）
A. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
B. 列出实现目标所需要的技能和知识。
C. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。
[单项选择]企业流程通用型方法的第二步是：（）
A. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
B. 列出实现目标所需要的技能和知识。
C. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。
