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[单项选择]企业流程通用型方法的第一步是：（）
A. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。
B. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
C. 列出实现目标所需要的技能和知识。
[单项选择]企业流程通用型方法的第三步是：（）
A. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源。
B. 列出实现目标所需要的技能和知识。
C. 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。
[填空题]“五步三查”的教学流程包括：第一步：独学；第二步：对学、群学；第三步：组内小展示；第四步：班内大展示；第五步（）
[单项选择]（）是卷烟品牌调查与分析的基本流程的第二步。
A. 确定调查目的
B. 实施调查工作
C. 制定调查计划
D. 进行调查分析
[单项选择]我国国有企业改革的第二步是（）。
A. 企业扩权阶段
B. 承包经营阶段
C. 股份制实行阶段
D. 现代企业制度建设阶段
[判断题]行进间投篮动作方法是：跨出第一步落地同时接球，跨第二步时起跳在空中投篮出手。
[填空题]行进间投篮动作方法是：跨第一步的同时（），跨第二步时起跳在空中投篮出手。
[单项选择]企业延期收款登记的第二步为（）。
A. 合同登记
B. 外汇局注销
C. 债权登记
D. 指定收款银行
[单项选择]超级写实主义绘画的创作方法第二步是（）。
A. 起稿与构思
B. 深入
C. 着色
D. 调整
[多项选择]个体知识创造的过程，第一步（）；第二步相关知识元的搜寻：第三步（）：第四步（）：第五步（）。
A. 欲望的产生
B. 新知识的逻辑
C. 验证
D. 应用与传播
[判断题]清洗布草操作流程第二步：中脱3次，加浆粉200g，中和粉50g，整理5分钟。
[填空题]触电急救的第一步使触电者（），第二步（）
[填空题]触电急救的第一步使触电者（），第二步现场救护。
[填空题]调质处理的第一步是指（），第二步是（）。
[判断题]驱动程序的安装顺序是：第一步，安装操作系统后，首先应该装上操作系统补丁。第二步，安装主板驱动。第三步，安装DirectX驱动。第四步，安装主板上的板卡类驱动。第五步，安装外设驱动。
[填空题]数据采样插补的特点是插补运算分两步进行。第一步进行（），第二步进行（）。
[单项选择]控制的第二步是（）
A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差
[单项选择]授权的第二步是（）
A. 选择授权对象
B. 分析责任的轻重
C. 明确授权内容
D. 分析需授权的工作
E. 描述过程
[单项选择]市场定位第二步为提供差别，其过程就是一个企业在各方面与（）比较实力的过程。
A. 竞争伙伴
B. 合作伙伴
C. 竞争对手
D. 合作对手
