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[单项选择]供应链管理背景下,企业业务流程重构的核心思想是()
A. 以职能设计为中心
B. 以业务流程为中心
C. 以关键部门整合为中心
D. 以信息技术为中心
[多项选择]根据流程范围和重组特征,可以讲商务流程再造(BPR)分为哪几种()
A. GPRB、GIP
B. 企业部门内部的BPR
C. 企业部门之间的BPR
D. 企业之间的BPR
[单项选择]业务流程重组(BPR)的业务目的主要是()。
A. 减少工作岗位
B. 减少步骤以改善业务效率
C. 变更管理层方向
D. 增加利益相关者(股东,客户,供应商,银行)价值
[简答题]简要说明流程再造(BPR)的基本思想和核心内容。
[单项选择]信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程,下列属于信息工作流程的是()。
A. 信息管理手册编制.修订的工作流程
B. 合同评审的工作流程
C. 物资采购管理流程
D. 分包单位管理流程
[多项选择]以下针对业务流程重组(BPR)的哪些描述是正确的()
A. 对企业战略的实施
B. 企业信息化战略的制定
C. 企业管理组织架构和业务流程的梳理和优化
D. 对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高
[单项选择]针对业务流程重组(BPR)的概念,下列理解不正确的是()。
A. 在应用CRM过程中的BPR必须要对企业原有的营销体系进行一次彻底的重新设计
B. CRM应用成功的前提取决于BPR
C. BPR又可以有两种方式:一渐进改良;二是彻底重新设计
D. ERP的应用是业务流程重组(BPR)成功的前提
[单项选择]关于工作流程与工作流程图的说法,正确的是()
A. 业主方与项目各参与广播工作流程任务是一致的。
B. 工作流程组织的任务就是编制组织结构图
C. 工作流程图可以用来描述工作流程组织
D. 工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系
[单项选择]业务流程再造(BPR)项目最有可能导致以下哪一项的发生?()
A. 更多的人使用技术
B. 通过降低信息技术的复杂性而大量节省开支
C. 较弱的组织结构和较少的责任
D. 增加的信息保护(IP)风险
[单项选择]在领导绩效考评的具体方法中,考评工作中最基本的方法是()
A. 民意测验法
B. 目标对照法
C. 专家考评法
D. 比较考评法
[单项选择]信息工作流程是指各项信息管理任务的工作流程,下列不属于该流程的是()。
A. 信息管理手册编制、修订的工作流程
B. 工程档案管理的工作流程
C. 合同评审的工作流程
D. 收集信息、录入信息、审核信息、加工信息、信息传输、信息发布的工作流程
[多项选择]分析工作绩效的差距的具体方法()。
A. 行为比较法
B. 目标比较法
C. 水平比较法
D. 纵向比较法
E. 横向比较法
[单项选择]班级建设设计的内涵包括班级建设的目标、实现目标的途径、具体方法和工作程序,其中以()的制定最为重要
A. 实现目标的途径
B. 班级建设目标
C. 具体方法
D. 工作程序