更多"[单选题]客服中心岗在（ ）完成领票、到岗工作。"的相关试题:
[判断题]接班客服中心岗与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接，检查核对客服中心内备品情况，如有问题立即上报站长。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客服中心岗结账过程中，客服中心岗清点所有票卡情况，填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数，客运值班员监督。
A.正确
B.错误
[多选题]客服中心岗对本班客服中心内的（ ）负责，确保客服中心门随时处于锁闭状态。
A.A. 卫生
B.B. 安全
C.C. 设备
D.D. 备品的管理
[判断题]客服中心岗需保持客服中心的整洁， 发票、 票卡、 现金、 报表等摆放整齐， 并置于乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗需在首班载客列车到站前30分钟，完成领票、到岗工作。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗分析付费区的乘客的单程票,分析显示“车票无进站信息”,客服中心岗根据 BOM 提示输入进站车
站,若 BOM 显示收费金额,则收取费用后更新,乘客持原票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗当班期间，任何人不得进入客服中心。
A.正确
B.错误
[单选题]早/晚高峰或在客服中心（）分钟无乘客事务处理时，客服中心岗应主动在边门处立岗。
A.3
B.10
C.5
D.15
[判断题]乘客持当日本站发售且无进站记录的有效单程票到客服中心要求退票,客服中心岗在 BOM 点击退票办理退款。
客运值班员需现场确认。
A.正确
B.错误
[单选题]运营结束后，客服中心岗退出 BOM，并将客服中心相关钥匙交还（ ）保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]客服中心岗严禁携带(____)(员工票除外)进入客服中心。
A. 违禁物品
B. 私人票卡
C. 私人票、款
D. 私人钱、票
[单选题]客服中心岗巡视范围：（ ）
A.站厅
B.管理用房
C.站台
D.出入口
[单选题]车站客服中心岗配票、结算作业工艺卡中，客 服中心岗结算：归还备品，在_______上 签章确认。
A.《车站值班员交接班 本》
B.《车站备品 /钥匙借还 登记本》
C.《车站会议 记录本》
D.《客运值班 员交接班本 》
[填空题]客服中心岗首班载客列车到站前（ ），协助客运值班员共同完成 TVM 补币补票工作；
[填空题]客服中心岗（ ）没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。
[单选题]客服中心岗开站前（ ）至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串， 并做好相应登记， 提前做好开窗准备。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
