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[填空题]客服中心岗开站前 （ ）至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串，并做好相应登记，提前做好开窗准备。
[判断题]车站现金安全区域包含 AFC 票务室、客服中心(含临时票亭,以下同)、TVM、配票箱,车站现金安全区域内严
禁存放私人票、款(员工票除外)。
88 / 146
A.正确
B.错误
[判断题]常用钥匙按定置化管理规定挂于AFC票务室指定位置。备用钥匙由值班站长封存于AFC票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]任何形式的兑零业务，从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程，车站值班站长需派人陪同，做好安全防护。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票款收入只能存放于车站AFC票务室、票务收益室、（）、客服中心、TVM钱箱，不得放置在其他地点。
A. 闸机
B.夜间金库
C.票款包
D.文件柜
[单选题]AFC票务室照明（）
A. 随手关闭
B.常开
C.常关
D.以上都行
[判断题]TVM 门钥匙、硬币回收箱支架钥匙、纸币回收箱支架钥匙、AFC 票务室门钥匙、客服中心门钥匙、闸机门钥匙
是一般票务钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]以下票务钥匙（）哪些可带出AFC票务室
A. 开钱箱钥匙
B.保险柜钥匙
C.密码柜钥匙
D.票箱钥匙
[判断题]客服岗应在首班载客列车到站前 20 分钟至AFC票务室领票。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上车票只能存放于 AFC 票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱(含客服中心废票箱,下同)。
除特殊原因外,任何人不可在其它地点放置车票。
A.正确
B.错误
[判断题]车票存放地点可以是车站AFC票务室、客服中心以及自动售票机、闸机和废票箱内
A.正确
B.错误
[判断题]结算日运营结束后，夜班客服岗需将废票箱带回AFC票务室结算。
A.正确
B.错误
