更多"[单选题]以下对于客服中心的发展历程描述错误的是()"的相关试题:
[单选题]以下对于网侧滤波回路描述错误的是（ ）
A.网侧滤波回路为LCL滤波回路
B.滤波回路的目的是将工频分量对地短路掉
C.网侧滤波电容的中性点必须接地
D.网侧滤波电容采用的是Y型连接
[判断题]客服中心的发展历程:第四代:基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
A.正确
B.错误
[单选题]以下对于伴热带的描述错误的是( )。
A.通过伴热媒体散发一定的热量,通过直接或间接的热交换补充被伴热管道的损失
B.电热带接通电源后,电流由一根线芯经过导电的PTC材料到另一线芯而形成回路
C.当芯带温度升至某值之后,电阻大到几乎阻断电流的程度,其温度不再升高
D.电能使电伴热导电材料升温,其电阻随即降低
[判断题]客服中心的发展历程:第三代:基于大数据技术的智能全媒体客服联络中心
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心的发展历程的第四代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第一代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第二代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[单选题]客服中心的发展历程的第三代是指()
A.基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
B.基于交换机的人工热线电话阶段
C.基于互联网通信技术的网络多媒体客服中心
D.基于大数据技术的智能全媒体客户联络中心
[判断题]客服中心的发展历程:第二代:基于交互式自动应答的呼叫中心阶段
A.正确
B.错误
[单选题]以下对于精简磁盘的描述,错误的是?
A.精简磁盘使用动态磁盘技术,可以节省存储空间
B.该磁盘在创建时会进行空间分配
C.精简磁盘创建时大小为0,精简磁盘创建时含少量元数据信息,大小一般为几十K,创建时间均非常短
D.适用于用户对存储需求不明确,或是规划的容量比实际使用的容量多的场景
[单选题]对于自动检票机以下描述错误的是（）
A.可以在维修面板上查看交易信息
B.可以在维修面板上下发参数
C.可以在维修面板上更改该设备IP
D.可以在维修面板上查看故障信息
[判断题]客服中心的发展历程:第一代:基于交换机的人工热线电话阶段
A.正确
B.错误
[单选题]以下对于拒绝服务攻击描述错误的是：（ ）
A.通过盗取管理员账号使得管理员无法正常登录服务器
B.通过发送大量数据包导致目标网络带宽拥塞，正常请求无法通过
C.通过发送大量连接请求导致操作系统或应用的资源耗尽，无法响应用户的正常请求
D.通过发送错误的协议数据包引发系统处理错误导致系统崩溃
[单选题]对于温度控制系统以下描述错误的是( )。
A.温控器主要有芯盒和感温传感器组成
B.当低于设定值时,芯盒触点会闭合自动回复供电,开始加热
C.对温控器进行安装时应将温度调整到所需控制温度处,然后拧紧外盖
D.温控探头是否水平或竖直安装,对温度感应没有影响。
