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[单选题]列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时应交()处理。(《空调列车服务质量规范》第3.13条)
A.换车站
B.到站
C.三等以上车站
D.列车运行前方停车站
[判断题]发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,列车长及时到场处理。
A.正确
B.错误
[单选题]发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行( )处理。
A.列车终点站
B.前方停车站
C.三等以上车站
D.旅客到站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;
A.A、乘警
B.B、列车长
C.C、列车值班员
D.D、车辆乘务员
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的列车由( )处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.列车长、列车长
B.乘警、乘警
C.乘警、列车长
D.列车长、乘警
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)安全秩序中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时( )处理。
A.三等以上停车站
B.县、市所在地车站
C.交列车运行前方停车站
D.前方县、市或三等以上停车站
[判断题]《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.正确
B.错误