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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定：衣帽钩限挂( )。
A.轻质物品
B.衣帽、服饰等轻质物品
C.不能超出承重范围的物品
D.衣服、帽子
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，行李架物品摆放（）。
A.平整、牢固
B.平稳、牢固、整齐
C.大不压小、轻不压重、方不压圆
D.一刀切
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。
A.客调
B.前方停车站
C.前方县、市或三等以上停车站
D.公安部门
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为（ ）。
A.及时劝阻
B.及时制止
C.给与处罚
D.交乘警处置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发生旅客伤病时，（ ），通过广播寻求医护人员帮助。
A.尽力帮助
B.提供药品
C.提供协助
D.提供帮助
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由（ ）按规定处理。
A.列车长
B.安全员
C.列车长和安全员一起
D.兼职安全员
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发现行为、神情异常旅客时，未配备乘警的列车由（ ）按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.乘警
B.列车值班员
C.列车工作人员
D.列车长
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，发现行为、神情异常旅客时，（ ），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A.安排在餐车
B.告知安全注意事项
C.安排在指定位置
D.重点关注
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，（ ）现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.防火防爆、人身安全、基础设施、
B.防火防爆、财产安全、食品安全、
C.防火防爆、人身安全、食品安全、
D.人身安全、财产安全、食品安全、
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，正确使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，( )。
A.允许超过少量负载
B.允许超过负载
C.不超过允许负载
D.不超过少量负载
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，防火防爆、（ ）现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
A.人身安全
B.财产安全
C.食品安全
D.基础安全
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。
A.接班前、工作中
B.班前、班中
C.班后、折返站
D.班前、班中、折返站
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，衣帽钩限挂衣帽、( )等轻质物品。
A.衣服
B.服饰
C.服装
D.帽子
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，乘务人员通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”（ ）。
A.不横越线路
B.不钻爬车底
C.不跨越车钩，
D.不与运行中的机车车辆抢行
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）安全秩序中规定，乘务人员在（）充分休息，严禁班前、班中、折返站饮酒。
A.接车前
B.休班期间
C.接班前
D.值乘中
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）安全秩序３.３中规定，乘务人员对列车内安全备设施要做到（ ）。
A.知操作方法、知设备功能、会使用
B.知位置、知功能、会使用
C.知位置、知性能、会使用
D.知方法、知性能、会使用
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定旅客列车晚点如何公告旅客？
