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[单选题]高低频协作可以服务不同场景，一般使用低频做（）？
A.容量层
B.热点覆盖
C.基础覆盖
D.高空覆盖
[单选题]高低频协作可以服务不同场景，如使用低频进行连续覆盖，中频进行基础覆盖，高频进行热点/室内覆盖，协同保证5G网络的覆盖、速率、时延等性能，5G采用大规模天线不断提升网络性能，频谱效率相对4G可提升几倍？
A.1-2
B.2-5
C.3-5
D.3-6
[多选题]【多选题】根据业务服务场景，智易通业务分为厅堂服务和自助银行服务两类服务场景。厅堂服务场景涉及的审核方式有：（）。
A.A：自动审核
B.B：手持终端审核
C.C：设备端审核
D.D：远程审核
[单选题]协作机器人适合的场景是要求( )的场景，大部分涉及到装配/组装。
A.人员介入
B.负载大
C.工作范围大
D.适合高污染
[判断题]针对配电网在不同应用阶段和应用状态下的操作控制需要，建立的多场景配电网模型， 一般可以分为：实时态、研究态、未来态等。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据,必须按照不同类别、不同场景的人工抽检,场景覆盖率不低于( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
[判断题]同一客户在不同场景里可以分属个人市场、家庭市场、政企市场和新兴市场。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】根据业务服务场景，智易通业务分为厅堂服务和自助银行服务两类服务场景。自助银行服务场景涉及的审核方式包括：（）
A.A：自动审核
B.B：远程审核
C.C：设备端审核
D.D：手持终端审核
[判断题] 场景触发评测对接触服务的实时满意度评价，如家宽装机和故障处理、营业厅服务等场景，评测更及时。
A.正确
B.错误
[判断题]场景触发评测对接触服务的实时满意度评价,如家宽装机和故障处理、营业厅服务等场景,评测更及时。( )
A.正确
B.错误
[单选题]4.21. 第21题
服务场景的有效设计可以促进服务参与者（如员工、顾客等）之间的交流，帮助传递服务参与者所期望的作 用、行为、关系等，这就是服务场景的()。
A.区分功能
B.交际功能
C.使用功能
D.包装功能
[单选题]多态模型是针对配电网在不同应用阶段和应用状态下的操作控制需要，建立的多场景配电网模型，一般可以分为（ ）等。
A.实时态
B.研究态
C.未来态
D.以上都是
[多选题]端到端实时测评场景中，触点服务场景包含（ ）：
A.营业厅场景
B.手厅查询、手厅办理场景
C.客服热线场景
D.宽带装移、宽带修障场景
[多选题]数字派出所平台数据协作功能可以开展以下哪些协作( )
A.美团外卖
B.顺丰快递
C.支付宝信息
D.滴滴出行
[单选题]4.22. 第22题
在服务场景的类型中，()代表了顾客和员工都需要置身于服务场景中的情形。
A.自助服务
B.远程服务
C.核心服务
D.交互性服务
[判断题]由于云能够提供对象存储的海量存储服务，因此在任何场景下都可以使用对象存储作为数据的存储服务，包括结构化的数据和非结构化的数据的存储。
A.正确
B.错误
