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[单选题] 对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据，必须按照不同类别、不同场景的人工抽检，场景覆盖率不低于( )。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
[判断题] 对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据，业务量前60%的场景必须全量覆盖，每场景抽检不少于3例。
A.正确
B.错误
[判断题]对于短信、场景式实时触发、邮件等系统手段的样本数据,业务量前60%的场景必须全量覆盖,每场景抽检不少于3例。( )
A.正确
B.错误
[填空题]（）是在业务流程的关键环节和关键触点,由系统实时触发问卷评测,客户对服务感知进行实时评价。
[判断题]头寸系统成功创建由CRM发起的头寸预约申请后（包含调减场景），同步触发邮件通知，以战区为维度，将CRM预约明细发给各战区财务管理部指定邮件接收人员 厦国银结算-GN(2020)15号：厦门国际银行业务应用系统程序功能修改通知书-五月日常变更优化
A.正确
B.错误
[单选题]存费送权益活动要实现实时触发权益发放，需在CBSS活动配置时配置（）属性。
A.电子券属性
B.红点属性
C.权益属性
D.支撑属性
[判断题]在服务质量评测中,场景式实时触发评测、在线评测按照品质管理部的统一要求,各单位署落实。( )
A.正确
B.错误
[判断题]短信平台系统主要是实现系统内签约用户实时动账交易和余额查询交易的短信即时通知功能，使客户能够实时掌握和了解自己账户的资金运作状况，提升服务范围。
A.正确
B.错误
[单选题]为了量化短信服务工作、跟踪短信营销效果,( )应对涉及的营销类短信、PCC部署自动触发短信进行数据统计分析,对营销效果进行评估反馈。
A.互联网分公司
B.在线分公司
C.政企客户部
D.品质管理部门
[判断题]PCC部署自动触发短信指按需求单位要求,部署在相应基站上自动触发短信发送的策略。( )
A.正确
B.错误
[单选题]会计运营监控平台系统发送的事中监控信息，总行事中监控岗必须实时进行处理，并于触发模型后2小时内开展核查。接收到事中监控预警单后，业务核查岗必须于（ ）内及时核实并反馈预警处理结果。 厦国银发〔2018〕42号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构会计运营监控平台操作规程（试行）》的通知
A.1小时
B.1个工作日
C.2小时
D.2个工作日
[单选题]农户小额信用可循环贷款到期前（ ）天，系统自动触发短信通知客户和客户经理到期还款信息
A.20
B.30
C.15
D.60
[多选题] ( )是各单位营销短信.服务告知短信.PCC部署自动触发短信的统一整理.集中会审部门。
A.渠道运营部
B.客户运营中心
C.服务管理部门
D.品质管理部门
