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[多选题]客户的其他交费方式有( )。
A.银行.代收网点代收代扣交费
B.电子托收交费
C.支票.本票.汇票交费
D.线上交费
[单选题]营销系统内的客户交费方式( )。
A.应与实际保持一致不与实际相符
B.不与实际保持一致
C.应与实际不符
D.不与实际相符
[填空题]《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定,严格按照电力客户实际交费方式在营销系统中进行收费操作,确保系统中( )、( )与实际一致。
[多选题]客户高可靠性供电费交费收取,有哪几种交费方式?
A.进账单
B.现金
C.银行卡
[多选题]严格按照电力客户实际交费方式在营销系统中进行收费操作,确保系统中()、()与实际一致。
A.收费方式
B.实收金额
C.收费人员
D.缴费时间
[单选题]客户交纳费用时,以下( )交费方式不属于营业厅柜台交费。
A. 现金交费
B. 支票.本票.汇票交费
C. 电e宝交费
D. POS机刷卡交费
[单选题]3.503客户交纳费用时,以下哪一种交费方式不属于营业厅柜台交费?
A.现金交费
B.支票、本票、汇票交费
C.电e宝交费
D.POS机刷卡交费
[单选题]通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户( ),提醒客户及时交费
A.电费明细
B.欠费情况
C.电费明细和余额变化情况
D.电费发生和余额变化情况
[单选题]客户交费后拨打95598,95598核实客户已交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单( )内送电。
A.3个小时
B.12个小时
C.24个小时
D.隔日
[判断题]客户在交费页面,选择右上角的交费历史记录,可查看历史交费信息。
A.正确
B.错误
[单选题]银行交费和( )交费属于代收代扣交费方式。
A. 微信
B. 电子托收
C. 代收网点
D. 线上
[判断题]每周预控并及时处理单边帐导致客户交费错误问题,避免客户已交费但系统未收情况。
A.正确
B.错误
[单选题]( )交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。
A.银行
B.电子托收
C.支付宝
D.线上