更多"[单选题]转账类系统异常期间,系统恢复后,如交易介质为存单或交易涉及利"的相关试题:
[多选题]转账类系统异常期间的系统恢复后的处理包括（ ）。 （2分）
A.系统恢复后，柜员查询交易情况
B.系统恢复后，柜员需要确认相关业务的处理结果
C.根据不同情况完成后续处理
D.系统恢复后不需要做后续处理
E.系统恢复后通知客户隔日办理业务
[单选题]转账类系统异常期间,系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是( )。 (1.50分)
A.应及时联系客户并反馈交易结果
B.要求客户将手工填制回单加盖业务受理印章
C.联系客户撤销交易
D.将回单交回该网点
[单选题]转账类系统异常期间的处理说法错误的是( )。 (1.50分)
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务,按交易成功处理
B.柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单
C.由客户签名确认后,将加盖业务印章的回单和交易介质(存折、银行卡等)交给客户
D.涉及存折打印的业务,不能直接将存折交还客户
[单选题]开立账户业务,系统异常期间的处理错误的是( )。 (1.50分)
A.留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
B.对于系统异常期间办理的、当时通过查询交易无法确认结果的开户业务,按交易异常处理
C.柜员应将相关申请资料退还给客户
D.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户说明情况
[单选题]转账类系统异常期间交易记账成功时的错误做法是( )。 (1.50分)
A.如交易介质为支票或银行卡,且交易不涉及利息处理的,无需进行后续处理
B.如交易介质为存折类的,应电话通知客户在当天营业结束前,携原存折至该网点
C.由柜员手工填写所有未登折明细,经主管人员复核后并加盖个人名章
D.如未登折明细较多,柜员无需查询、打印客户未登折的交易明细清单
[单选题]转账类系统异常期间对于涉及利息的支取交易做法正确的是( )。 (1.50分)
A.柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证只需填写支取本金金额
B.柜员在无法核实本息合计数的情况下,手工填制交易凭证无需填写支取本金金额
C.需在凭证上注明利息核算情况
D.手工填制交易凭证只需填写支取本金金额与预估利息
[单选题]转账类系统异常期间的处理涉及存折打印的业务说法错误的是( )。 (1.50分)
A.直接将存折交还客户,暂不在存折上手工填写交易明细
B.直接将存折交还客户,在存折上手工填写交易明细
C.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户进行解释
D.留下客户的联系电话,请客户在接到通知后携回单和原交易介质返回网点完成后续处理
[单选题]网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理,错误的做法是( )。 (1.50分)
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的管理维护类业务,按交易失败处理
B.相关申请资料不退还给客户
C.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户说明情况
D.留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理
[判断题]对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的现金收入类业务，按交易成功处理。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]转账类系统异常期间当存在其他网点无法解决的问题时做法正确的是( )。 (1.50分)
A.请求省联社帮助解决
B.经网点负责人确认后可依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
C.向农信银中心报告
D.由网点负责人组织人员解决
[单选题]现金支取类网点柜面业务应急处理措施,系统异常期间的处理错误的是( )。 (1.50分)
A.柜员应将交易介质退还给客户
B.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户说明情况
C.让客户在营业厅等候办理
D.留下客户联系电话,请客户在接到电话通知后携原交易介质返回网点完成后续处理
[判断题]客户通过手持终端办理存折或存单介质开户业务，系统不会自动推送开户凭证打印待办任务。
A.正确
B.错误
[单选题]存款介质正式挂失( )自然日后,非密码支取的存折及存单可办理补发存款介质或挂失销户手续。 (1.50分)
A.1.0
B.3.0
C.5.0
D.10.0
[单选题]通过零售信贷系统入库的存单类押品无需另行办理存单质押操作。
A.正确
B.错误
[单选题]法院扣划定期存单后系统重新开立结余款项的存单属于( )
A. 买入有价证券
B. 待发售有价证券
C. 已兑付有价证券
D. 其他有价单证
[单选题]投资人全额提前支取大额存单后，系统（）该期大额存单
A.自动注销
B.手动注销
C.仍然保留
D.可以保留历史5期
E.略
[判断题]个人定期存单质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）应确保ETC车辆入口交易成功，如交易异常，应通过手持终端等设备辅助完成。
A.收费员
B.收费公路经营管理单位
C.收费公路经营者
D.收费公路管理者
