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发布时间:2024-09-20 04:05:11

[单选题]扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需( )。
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡

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[判断题]扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。
A.正确
B.错误
[单选题]扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员( )
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
[单选题]扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员应重启售票终端,补制车票,新票( )
A.不需要再次刷卡
B.需要再次刷卡
C.使用现金支付
D.制出作废
[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,如何处理?
[单选题]银行卡刷卡后,POS机未打印凭条,车票未制出,但旅客收到银行成功扣款短信如何处理?
A.未打印出凭条,说明扣款未成功,给旅客解释清楚,请旅客与银行核对扣款信息。
B.旅客收到信息说明已经扣款,需要进行撤销处理。
C.未打印凭条说明没有扣款,旅客收到的是错误信息。
D.只要收到扣款信息就说明已经扣款成功了,需要找12306解决。
[单选题]在POS机上刷卡,旅客确认金额输入密码,POS进行扣款交易,扣款成功后,POS机自动打印两联“消费凭条”(附件1),一联( )交由旅客签字确认后车站留存,另一联(持卡人存根)交旅客。
A.银行存根
B.售票存根
C.打印存根
D.商户存根
[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息时,如何处理?
[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款成功,POS机凭条打出,客票系统收到成功信息,制票机故障时,如何处理?
[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇扣款不成功,POS机凭条未打出,客票系统收到不成功信息时,如何处理?
[简答题]窗口POS机售票扣款过程发生故障,如遇旅客收到银行扣款成功信息,但POS机凭条未打出时,如何处理?
[判断题]新核心贷款扣款账户变更交易允许修改后的扣款账号为非同客户名下的扣款账号
A.正确
B.错误
[多选题]系统自动扣收是指贷款发放时设定为自动扣款的,则系统在约定扣款日进行自动扣款,包括( )三种情况。
A.借款人主动还款
B.自动扣本
C.自动扣息
D.自动扣本息
[判断题]刷卡扣款后,售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态),表示计算机未收到POS机的成功信息,可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。
A.正确
B.错误

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